工作人员正在引导乘客通行。                                           ■企业/供图

　　 金秋时节，北京迎来了一年一度的红叶观赏高峰期。北京地铁公司预测，下周末将迎来香山公园赏红客流高峰。作为前往香山赏红的重要换乘枢纽，地铁10号线巴沟站周末尖峰时段客流量预计将突破1万人次。为保障乘客出行安全顺畅，地铁公司推出多项精准保障措施，全力护航红叶节期间的出行。

　　公司所辖巴沟站联合西郊线已召开两次联席研判会，复盘往年客流数据，制定闸机方向动态调整方案；红叶节期间，每个周末7点前同步启用西郊线移动闸机，转换巴沟站站厅闸机方向。在站厅、站台关键位置增设扩音器、便携式广播等应急装备，并根据客流情况及时调整出入口、通道的通行方向，避免出现拥堵现象。在站内显著位置张贴引导标志，方便乘客合理规划出行路线。依据客流规律设置“红黄蓝”三色标签，对应“重点管控”“及时疏导”“提前预警”三级响应，实现从预警到处置高效衔接。同时，车站工作人员加强对站内设施设备的巡查力度，确保电梯、自动扶梯等正常运行，为乘客提供安全可靠的出行环境。

　　巴沟站设置党员服务台，摆放“红叶盲盒”提示卡，卡片背面序号对应实用提示，既有“换乘时背包勿放导流栏上”等安全叮嘱，也包含“巴沟站末班车22:31”等暖心提醒，让乘客安心赏秋。车站出入口还配备了600件一次性雨衣和600个一次性雨伞套，以应对秋雨突袭，确保乘客在雨天也能顺利出行。此外，该公司还组织平安地铁志愿者开展志愿服务活动，为有需要的乘客搬运行李、解答问询等，用暖心服务让乘客的出行更加便捷、舒适。