西城区广外街道美意延年综合服务中心内,居民正在用餐 ■企业/供图
一碗热汤、一盘家常菜,看似平常,却是许多社区长者每日最牵挂的事。近日,西城区广外街道的老街坊们发现,家门口的“明星食堂”——美意延年综合服务中心有了新变化,携手饿了么平台,创新推出全区域助老外卖服务。这是养老服务体系的数字化升级与模式创新,标志着天恒集团以国企担当,精准打通社区养老“最后一公里”,为落实国家“老有颐养”战略提供可复制、可推广的“天恒样本”与“西城经验”。
美意延年综合服务中心此次创新实践,以外卖服务为支点,借“一碗热饭”传递民生温度。餐食严格遵循“当天食材现场加工、杜绝预制菜、食材可追溯”的品质承诺,确保餐品安全与营养。依托饿了么“准时达”配送体系,构建全域覆盖、精准触达的助老送餐网络,有效解决高龄、独居、行动不便长者“吃饭难”问题。
天恒集团积极履行国企责任,以美意延年综合服务中心为载体,率先探索“国企引领、平台协同、社区落地”的养老服务创新模式。其拥有400平方米中央厨房、达5D星级厨房标准的“幸福食堂”,日均服务超千人次,是西城区“父母食堂”示范标杆。此次升级数字化外卖服务,突破传统社区食堂覆盖盲区,为破解核心区养老“最后一公里”难题提供可复制的天恒方案,实现社会效益与群众口碑双赢。
美意延年送餐服务的升级,既是天恒康健公司响应国家“老有颐养”战略的务实之举,更是服务民生的温暖跨越。从堂食到入户,科技让关怀零距离,承载着全体员工对“老有所养、社区共融”的使命追求。
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