工作人员加大管线巡视频次                                             ■企业/供图

　　 为确保低温天气下首都市民正常用水，京水人始终坚守在安全供水最前沿，严格落实应急值守各项工作要求，全力以赴做好各项供水保障措施，以专业与担当，守护城市供水生命线，保障市民安全用水无忧。

　　各水厂提高供水设备设施巡检频次，密切关注水厂车间温度变化，做好供水设备及工艺管线防冻工作，及时发现并消除隐患；自来水集团管网管理单位加强巡视，加大露明管线的巡视频次；管网抢修队伍加强应急值守，确保及时处置各类突发事件。

　　自来水集团提醒，用户需及时采取防冻措施，保护家中供水设施正常使用；积极开展冻表隐患排查与处置工作，及时排查易冻水表，并做好“保温”措施；做好物资储备及抢修安排，及时处理因冻表导致的无水或水微问题；对于安装有水表、水管等供水设施的房间（阳台、厨房、卫生间），应注意关闭门窗，确保室内温度在零度以上。若供水设施安装在楼道内，请注意随手关闭楼道门窗。气温较低时，平房居民夜间应及时关闭水表前的供水阀门，排空管道内存水，以防水管冻裂跑水。

　　自来水集团还提醒，用户如果长期不在家，可在离家之前将供水阀门关闭，排空管道内存水，同时要对热水器、太阳能、抽水马桶等用水设施进行排空。遇到冻管冻表情况不用慌，尝试以下操作进行解冻，注意要缓慢加温、有序解冻。当发现供水设施被冻裂时，立即关闭阀门，联系专业人员进行抢修、维修。对于已冻冰的供水设施，要采取缓慢加温的方式进行解冻，通常可用温水浇淋或电吹风烘烤，切勿用热水急烫或用火烤，以免造成水管或水表爆裂。