五一”即将来临，首发集团八达岭分公司立足首都高速公路服务保障实际，精心谋划、周密部署，提供系列志愿服务项目，全力保障市民出行。

        首发集团八达岭分公司工作人员介绍，“五一”假期，首发集团八达岭分公司总结以往节假日保障经验，制定“五一”志愿服务方案，进一步完善志愿服务措施，增加志愿服务点位和志愿服务力量，全力服务游客。首发集团八达岭分公司深化党建引领，发挥群团组织作用，选拔骨干力量，组建了劳模志愿服务队和“智行服务”青年突击队。

        与此同时，首发集团八达岭分公司在重点收费站区部署志愿者，设置服务台，提供道路指引、交通疏导，以及应急工具、药品、饮用水等服务。首发集团八达岭分公司在京藏高速百葛服务区、京承高速土沟服务区设置志愿服务台，为过往游客提供就餐休息指引和车辆安全检测等服务。

        为提升客户体验，首发集团八达岭分公司还积极与首发工贸公司、速通公司等兄弟单位联动，围绕客户服务，联合开展志愿服务活动，形成服务合力。特别是在智慧出行方面，首发集团八达岭分公司聚焦“乐速通”出行服务平台，积极讲解“加油免下车”“ETC自动付”等实用功能，倡导广大车户使用智慧自助服务，进一步提高ETC、停车、加油等一体化服务的满意度。