“叮——”近日，通惠家园建内危改小区3号楼的新电梯门缓缓打开，居民王阿姨提着菜篮走进轿厢，笑着按下楼层键。王阿姨说：“新电梯又稳又静，多亏了物业公司。”记者在现场看到，新电梯内扶手光亮明净、按键灵敏，轿厢壁上“禁止电动车入梯”提示旁，还贴着一张“运行数据公示”。通惠家园45部电梯换新，不仅是北京市国债资金支持的老小区电梯更新项目之一，也是首开集团亿方物业公司的“微改造撬动大幸福”实践的生动注脚。

　 　60天攻坚45部电梯

　　开工期间正值北京的酷暑时节，建内危改小区的楼道里却满是忙碌身影。据了解，面对45部老旧电梯更新的艰巨任务，首开天宇公司创新采用“夜间静音焊接+白天高效组装”模式。“为不打扰居民休息，施工人员用棉布包裹工具拆卸旧零件，电钻旁放着分贝仪，实时显示噪音为52分贝，比国家居民区夜间噪音限值还低8分贝。”首开天宇公司相关负责人介绍，项目现场每天分两班倒，早班避开居民出行高峰，晚班严格控制噪音，只为能让居民早日用上新电梯。

　　目前，小区内38部新电梯已顺利投用，剩余7部电梯将于10月30日前完工。同时，该项目因“按期完工率100%、居民满意度96%”，登上了8月东城区老旧电梯更新红榜。

　　 日均3次巡查    23次爬楼机服务

　　“师父，动火作业许可证编号多少？灭火器压力值还得再确认下。”每天清晨，首开亿方物业安全专员手持“安全巡查表”，上面密密麻麻记录着各项检查任务。记者注意到，巡查表中的“特种作业人员持证率”“施工现场防护到位率”等指标，近一个月来一直保持100%的状态。

　　“安全是底线，容不得半点马虎。”首开亿方物业工作人员告诉记者，公司建立了“人防+技防+制度防”三重保障，每天开展3次全流程巡查，累计发现并整改17处安全隐患；新电梯加装的智能阻车系统，试运行首月就成功拦截12起电动车入梯行为，准确率达100%。“现在居民乘坐电梯，不仅不用担心电梯故障，还能杜绝火灾隐患，安全感显著提升。”

　　安全之外，特殊群体的需求更被“量化”关怀。记者在建内危改小区遇到居民刘大爷时，他正坐着物业的“爬楼机”下楼复诊。“我腿脚不便，旧电梯停用那段时间，出门比登天难。”刘大爷说，物业得知情况后，专门为他开通了“爱心通道”，累计提供爬楼机服务23次，每次护送耗时约15分钟，全程有2名工作人员陪同。施工期间，物业还为行动不便的居民代送药品、蔬菜共156件。

　　 40%国债补贴    98%入户成功率

　　“大妈，您看这手册里，咱们项目总投资40%来自超长期特别国债补贴，自家掏的钱比预期少一半。”9月初，惠民园小区的凉亭里，首开亿方物业工作人员小陈拿着政策手册，给围坐的10余位居民讲解介绍，手册上用红笔圈出的“补贴比例”“申请流程”旁，还贴着小区1500余户居民的“签字进度表”，已签户数显示“1470户”，成功率达98%。

　　据统计，为推动工作进展，首开亿方物业全员出动300余人次，创新“错峰入户三步工作法”：晚间6到9点攻坚上班族，完成65%签字；白天走访老年住户，覆盖28%居民；线上开通确认通道，处理剩余7%需求。即便在重大活动保障期间，首开亿方物业仍提前3天完成签字，8部电梯在今年国庆节前夕顺利开工，比原计划缩短10天工期。

　　“党建引领牵线，政企社民携手，才能把好事办好。”首开亿方物业相关负责人告诉记者，截至目前，两个项目累计节约居民人均支出约1200元，新电梯预计使用寿命达15年。未来，企业会继续以数据为依据，把“居民小事”当“头等大事”，用更多“微改造”撬动“大幸福”，切实提升居民的获得感、安全感与幸福感。