为全面落实党中央、国务院关于优化支付服务的决策部署,在北京市积极推动城市高质量发展、加快国际交往中心建设的大背景下,北京银行、中国银联、北京联通积极响应北京市委、市政府创新发展号召,于今年年初联合推出“畅游通”——一款集入境支付与通信便利于一体的两卡融合新产品。该产品自发布以来广受关注,经过一段时间的试点运行后,推广进程不断加速,通过扩大服务半径、多场景渗透等措施实现了批量推广,为入境游客在京的支付与通讯体验带来质的飞跃。
“畅游通”产品具有五大核心优势:一是功能融合,通过“畅游通”设备独创的硬件架构实现支付功能与通讯功能的融合;二是设备轻便,设备仅一个充电宝大小,体积小、重量轻、易携带,这一部轻便的终端,是外籍人士畅享中国数字化生活的“万能钥匙”;三是办理便捷,仅凭护照即可一站式完成SIM卡办理、设备租赁、银行账户开通,通过预置在设备中的北京银行畅游通APP即可在线自助完成申请电子卡、外卡线上充值、扫码支付、退款、销卡等操作,安全便捷;四是支付无忧,提供覆盖全场景、全域、全天候的支付结算服务,外籍人士通过“畅游通”设备,就能与国内消费者一样享受扫码、展码支付体验;五是功能全面,终端集成了移动WiFi、翻译、地图等多项实用功能,确保网络随时畅通,沟通无障碍,出行路线清晰,极大地提升了外籍游客的旅行体验。
随着产品功能的持续优化,服务网络加速向多元场景拓展。以首都国际机场和大兴国际机场为起点,北京银行联合中国联通将服务延伸至更多联通营业厅,并通过头部旅行社、国际高端会议等渠道精准覆盖目标群体。例如,今年3月,北京银行与北京联通共同对30余家头部旅行社、80余名旅行社负责人和导游举办了“畅游通”产品推介会,全方位展示“畅游通”为入境游客带来的便利优势,借助导游群体实现精准推广;在“发现中国之美”活动、中关村论坛、亚投行成员日等国际场合,向多国驻华使节、国际组织代表及企业高管进行现场演示,进一步提升了产品的国际影响力。此外,为深入验证服务适配性,服务团队深入热门景区调研需求,探索“机场-景区-商圈”联动的服务模式,为全国推广积累实践经验。
配合场景拓展,精准营销策略同步推进。4月23日启动的“畅游京城多重礼”活动,以“满50元立减49.9元”“满20元随机立减”支付优惠为核心,叠加设备押金减免福利,迅速激活市场热度。用户反馈显示,设备在续航能力、信号稳定性等关键指标上持续优化,操作流程便捷性获广泛认可。
随着“畅游通”两卡融合产品的推广深入,其积极影响成效愈发显著。未来,在市委、市政府的持续引领以及各相关单位的指导下,北京银行将持续加大研发投入,不断优化产品功能,扩大推广范围,开展营销活动,致力于为更多国际友人提供更加便捷、智能、贴心的服务,助力首都在高质量发展的道路上稳步前行,向着国际一流的国际交往中心大步迈进。
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