“我们从闭环路线设计、服务接待方案、防疫物资采购、宾客菜单定制以及新一轮员工岗位服务技能提升、外语培训、应急预案演练等多方面开展业务培训、实战练兵，为提供高质量的赛事接待保障服务做足充分准备。”金隅集团所属投资物业管理集团相关负责人介绍，北京金隅八达岭智选假日酒店、北京金隅八达岭左岸温泉小镇和北京金隅八达岭皇冠假日酒店作为北京2022年冬奥会官方接待饭店，已进入闭环管理，目前正在进一步加强培训细化方案，全方位提升接待服务水平。

        在位于延庆的北京金隅八达岭温泉度假村内，园区里的两家酒店已经进入闭环管理，冬奥会期间将主要接待国内技术官员、媒体记者、制冰师等相关人员。“作为北京2022年冬奥会官方接待饭店，我们在全面总结冬奥测试赛驻点保障经验的基础上，逐步从闭环路线设计服务接待方案、防疫物资采购、宾客定制菜单以及新一轮员工岗位服务技能、心理素质、外语沟通、安全规范、应急预案演练等方面开展了实地培训。”北京金隅八达岭皇冠假日酒店及智选假日酒店总经理林萍介绍，酒店严格执行冬奥服务标准，为提供高质量的赛事接待保障服务做好了充分的准备。

        “在酒店为宾客提供温馨服务的同时，闭环区域进行了严格的出入口的车辆管控，严格开展疫情防控，宾客及员工每天进行核酸检测，酒店团队为能够亲身参与到北京冬奥会的活动而感到自豪。”北京金隅八达岭温泉度假村有限责任公司副总经理何瑞章说，将更加努力的为宾客提供优质的服务，为北京冬奥会做出我们的贡献。

        为优质高效地做好冬奥服务保障工作，金隅投资物业管理集团所属金隅酒店管理公司优中选优、排兵布阵，选派近180名政治素质高、服务意识强、业务能力优的精兵强组建服务保障团队，用心做好服务。

        为全力做好冬奥服务保障工作，投资物业管理集团党委成立了八达岭度假村冬奥会服务保障临时党支部。金隅集团总经理助理、投资物业管理集团党委书记、董事长徐传辉向临时党支部授予党旗，“临时党支部要充分发挥战斗堡垒作用，加强组织建设，凝聚力量，让党旗高高飘扬在服务冬奥的一线。”他要求服务保障团队进一步提高服务品质，扎实完成好各项工作任务，为服务保障冬奥做出金隅人应有的贡献，用最好的服务展示大国形象、北京温度和金隅品质。