近日,家住北安河财贸职工疗养院宿舍区的居民孙先生为祥龙公司推进的上下水管道改造这一民生工程频频点赞:“管道改造完成以后,不仅水质有了明显改善,上下水也比以前通畅很多,今后用水再也不用发愁了。”

  为持续改善老旧小区人居生活环境,不断提升居民生活品质和安全水平,祥龙公司所属一商集团聚焦供水安全及相关民生服务,积极开展老旧小区用水管线改造工程,满足27户居民的用水需求,为居民营造了宜居、舒适的生活环境。

   走近居民直面问题

  北安河宿舍区位于海淀区苏家坨镇阳台山路,原为北京市财贸职工疗养院职工宿舍区,属企业自管公房性质的老旧小区。该区域存在自来水管道老化渗漏、水压不足等问题,且因雨水冲刷和地面沉降导致路面坑洼不平,严重影响27户居民日常生活。2024年4月1日,该宿舍楼由产权单位一商集团物业分公司接管,但原物业承诺的上下水改造工程因撤场未能兑现,居民用水难题持续存在。

  为解决居民用水难题,从去年夏季起,一商集团物业分公司积极开展维修服务工作,并对院外约300米自来水主管道进行整体更换,从根源上保障供水稳定。然而,面对多户居民反映的水压不足问题,尽管物业引入加压泵本想解燃眉之急,却因老管道“弱不禁风”,时常出现“按下葫芦浮起瓢”的尴尬状况。“破损后的管道,自来水全流向路面,看着这些水资源被浪费,我们大伙儿都觉得可惜。”居民王阿姨谈及过往,忍不住摇了摇头。

  “我们在入户走访时耐心倾听居民心声,向各家各户做好情况说明,号召大家积极参与社区治理,为管道更换改造出谋划策。”一商集团物业分公司相关负责人表示,考虑到该院落属于煤改电区域,供暖时间提前,为维持水压稳定且不影响居民正常供暖,决定先实施外围主管网改造。10月8日,水管改造工程正式开工,历时12天顺利完成。

   向前一步共商共治

  今年3月,在一商集团的有力保障下,物业分公司积极推进北安河宿舍区改造相关工作,迅速开启绿色通道,高效完成工程审批手续,为改造工程早日开工扫清障碍,切实为居民排忧解难,积极践行服务民生的责任担当。

  为切实解决居民的迫切问题,改造工程精准把握时间节点,抢在雨季及汛期来临前启动,以最快速度为居民打造安全舒适的居住环境。经过一个多月的紧张施工,北安河宿舍区的上水管道系统全面完成更换升级,成功将自来水管道接入市政管网;同步对破损路面进行重新铺设修复,确保路面平整安全。此次改造全面解决了该区域上水系统老化、路面破损等历史遗留问题。

  日前,随着最后一段供水管网完成压力测试,北安河财贸职工疗养院宿舍区的居民孙先生拧开厨房水龙头,清澈的水流欢快地注满水壶。从去年因输水管道老化破裂漏水而产生的焦虑,到今天“一拧就来”的从容用水,映照着27户居民脸上幸福的笑容。

   改造工程暖民心

  北安河财贸职工疗养院宿舍区水管问题的顺利解决,是社区党委穿针引线、一商集团担当作为、居民理解支持共同促成的结果,彰显出基层党组织在解决民生问题中的核心作用。

  “改造工程虽然规模不大,却牵系着每一位居民的切身利益。一商集团和物业分公司深知民生无小事,从工程筹备到开工建设,对每个细节都精心打磨,以实际行动践行对居民的承诺,为北安河宿舍区营造和谐宜居社区环境。”一商集团和物业分公司相关负责人表示,未来,物业分公司将继续秉持初心使命,提升服务质量与管理水平,为企业高质量发展提供保障,同时持续关注居民需求反馈,努力营造更舒适便捷的居住环境。