签约现场,项目工作组收到锦旗                                         ■企业/供图

   历时77天,三里河一区28号楼危旧楼改建项目取得重大突破,成为西城区区属国企天恒集团首个、西城区第二个实现居民全部签约的城市更新危旧楼改建项目。

  三里河一区28号楼建成于上世纪70年代,楼体使用时间久,基础设施老化,存在安全隐患,居民呼吁改建。为此,市区政府积极响应,由西城区纪委监委、区住建委、市规自委西城分局、月坛街道办事处、天恒集团等多方共同组成项目专班,历经多轮现场调研、方案研讨、动员培训,项目于2025年3月15日正式启动,历时28天高效完成改建意向、实施方案、设计方案“三征询”工作,并于4月11日正式进入改建协议签约阶段。

  签约首日,居民踊跃预约,首日实现协议签署29户,签约比例达54%。随后,面对剩余未签约居民的不同情况,工作组采取了差异化的贴心服务:为高龄、患病等行动不便的居民提供上门服务,解决其后顾之忧;对持观望态度的居民,以专业解答和真诚态度消除疑虑。历经35个工作日,签约比例提升至85%。

  随着签约工作深入推进,家庭矛盾、经济压力、产权继承等“硬骨头”问题逐渐显现。项目专班迅速组织召开专题研判会,正式打响签约攻坚战,并创新推出“一户一策一方案”精准化解机制,天恒集团主要领导靠前指挥,协调区不动产登记中心、辖区派出所、司法调解机构、金融服务单位等多方力量形成合力,与居民展开面对面沟通交流,传递政策温度。经过全体工作人员不懈努力,最终于6月26日完成最后一户居民签约,实现签约率100%,圆满达成清户目标。

  居民工作期间,天恒集团城市更新事业部充分发挥“一盘棋”带动作用,深入探讨重点户、特殊户、涉及已故户情况的沟通思路,并结合项目实际,就危旧楼改建工作的政策导向、工作流程及关键环节沟通要点互相分享了具体实践经验,同时围绕党建在危旧楼房改建项目实施进程中的引领作用展开研讨。切实将“为民办实事”的工作理念贯彻到项目实施的每一个环节,真正做到民有所呼,必有所应。

  三里河一区28号楼危旧楼改建项目是天恒集团首个取得重大突破的危旧楼改建项目。在这为期77天的居民签约工作中,市、区纪委监委全程监督护航,区住建委、市规自委西城分局筑牢政策与规划根基,月坛街道办事处携手天恒集团以有温度的服务推动惠民政策精准落地,形成“政府主导、纪委监督、建委统筹、规划支持、街道组织、企业实施、居民参与”的多方联动治理新模式,为城市更新危旧楼改建工作提供了可复制、可推广的实践经验。