和义小区如今停车管理井然有序                                         ■企业/供图

　　 日前，一场备受关注的业主大会在丰台区义东里第三社区举行，经投票表决，正式选聘首开集团天岳恒公司为小区提供停车管理服务。看到小区最新停车方案顺利通过，车主、业委会成员以及居委会工作人员们都很高兴，困扰大家的问题终于得到阶段性解决。

　　 车位与车辆不匹配“停车难”凸显

　　“晚上回家半小时找不到车位，早上出门挪车得好半天。”“外来车辆随意停放，导致小区居民车辆无处安放。”“拿着自行车占车位，环境没有秩序。”这是和义东里第四区、五区在停车治理之前的真实写照。

　　丰台区和义东里四区、五区为多产权老旧住宅小区，常住人口多，登记车辆有700余辆，日均外来车辆150余辆次，高峰时段停车总量达700余辆。小区在建时没有规划车位，导致车位与车辆严重不匹配。为实现停车的规范与有序，引入专业管理公司无疑是“上乘之选”。在前期的走访调研中，社区工作人员发现，多数居民对引入停车管理持积极态度。然而，由于长期以来未收取过停车费用，停车管理秩序混乱，部分居民对停车收费后的服务质量心存疑虑，担心自己的投入得不到应有回报。

　　“看到别的小区管理得井井有条，我们并不反对收费，但关键要看最终的效果如何。”居民王先生坦言。为消除居民疑虑，和义街道协调首开集团天岳恒紫玉公司和义项目部临时接管停车，并在不收取任何停车费的前提下，垫资在小区进出口安装了道闸系统，在停车场安装了摄像头，为车位上了保险……推动停车管理逐步步入正轨。

　　 选举首开服务提供停车管理

　　据了解，为保障社区道路通行秩序，满足居民多元化停车需求，首开天岳恒紫玉公司和义项目部联合社区多次组织召开居民代表会、楼门长会等，对小区停车管理方案草案进行深入解读和不断完善。通过编发《致业主的一封信》、发放调查问卷等方式，广泛收集居民的意见和建议。经过多轮的修订和完善，最终形成了停车管理表决方案。

　　首开天岳恒紫玉公司和义项目部将社区停车需求科学分类，分别对常住居民、租赁住户、回家探望子女、特种车辆等不同群体、制定不同停车方案，使有限的车位资源得到合理的管理效能。对固定车位、不固定车位以及亲情车位制定三种收费标准，对于救护车、警车、消防车等特种车辆则实施优先，道闸自动抬杆，免费通行，确保社区居民生命财产安全。同时，和义项目部还在小区内增加护栏实现人车分离、岛台前移更利于交通，对马路牙子以及车位凹陷部位进行修复、增加软锥桶等工作。重新规划车位线，停车位由原来的496个增加到600个，满足不同人群的停车需求。

　　据社区相关负责人介绍，秉持民主、公开的原则，一年来，停车方案经过了几轮公示、修改，每一次修改，都是尽可能地寻找各方之间的“最大公约数”。前不久，按照公告约定，关于小区停车方案业主大会计票环节顺利开展，最终投票权总人数的88.43%、建筑物总面积的89.38%，表决同意选聘首开天岳恒紫玉分公司为小区提供停车管理服务。

　　 从“一次改造”向“长效治理”转变

　　“以前，任何车辆都能随意进入小区，逮着地方就停，很混乱。现在，通过严格的管理措施，外来车辆需说明情况才能进入，有效维护了小区的秩序和环境。”吕先生说。一进小区，马路笔直，环境优美，车辆排放整齐，看着心情也舒畅。

　　停车方案的通过是基层民主的一次生动实践，但如何让其长效落地，确保停车管理工作持续高效推进，才是关键所在。“老旧小区‘停车难’事实已经成为普遍存在的问题。通过综合施策、因地制宜的方法，从‘一次改造’向‘长效治理’转变，既解决了老旧小区的停车难问题，又通过收费管理实现‘自身造血’的良性循环，同时提升了城市精细化治理水平，为居民创造了更加便捷、有序的生活环境，提升了居民的获得感和幸福感。”首开天岳恒紫玉分公司相关负责人说。

　　目前，该项目部的专业停车管理团队已经进驻该小区开展工作，为6月1日开始实施统一停车管理做准备。未来，首开天岳恒将积极探索，实行停车管理智能化、专业化、群众化管理模式并进的方式，利用道闸控制、巡检、志愿服务等手段跟进规范管理，形成社区停车共管共治共享的良好局面。