记者近日从北京邮政获悉，北京市消防救援总队与北京邮政正式达成合作，启动消防设施操作员职业技能资格证书邮政寄递服务项目。该项目以“政企携手、共建桥梁”为核心理念，全面整合双方资源优势。

　　项目启动仪式在训练与战勤保障支队举行。消防救援总队详细介绍了消防设施操作员证书的印制规范及发放准备工作进展。北京邮政大兴区分公司详细介绍了专项服务方案，组建专业团队，对证书封装、运输、投递全流程实施精细化管控，确保证书寄递“安全高效、精准无误”。

　　为保障服务质量，北京邮政采取多项措施，成立市、区两级项目组，明确职责分工，处理中心开辟绿色通道优先发运；严格执行名址信息核对制度；优化运输流程，确保北京同城次日达、周边地区1-2日达，高峰期增派人员保障当日出口；提供个性化服务，定制4万枚专属封套，并设立24小时专属客服热线，及时解决投递问题。

　　据了解，北京邮政还建立了全网协调机制，客服团队提供全程支撑，制定应急预案，确保批量投递、恶劣天气等情况下的服务稳定性。同时，建立专项沟通群，实现消防支队与邮政各环节的高效对接。

　　此次合作充分发挥了邮政寄递服务的专业优势，为消防行业人才资质认证工作提供了专业化支持。启动仪式标志着本市消防职业技能鉴定证书发放工作正式迈入“属地化管理、同城速达”新阶段。下一步，消防救援总队将持续优化“鉴定+寄递”服务链条，加强与北京邮政的数据对接，确保寄递信息实时同步、全程可溯，让群众足不出户享受便捷服务，为深入践行“人民消防为人民”宗旨，持续优化首都地区营商环境做出应有贡献。