每天有2000多件快递和900多份外卖往来，如何帮小哥们解决“进门难、休息难、分拣难、就餐难”等问题？作为北京市首个新就业群体“友好园区”，金隅智造工场的探索，超越了“提供便利”的层面，为科技园区的人文建设探索出新路径。

　　在金隅智造工场，门岗处有骑手服务导览图，以简明直观的方式标注园区建筑和相关设施位置。

　　一处宽敞道路路侧，地面施画着黄色的方框，这是专为配送员准备的分拣区。在大楼拐角处，黄白相间的外卖柜很醒目，方便外卖小哥投放餐食。在商业楼宇内，可以看到外卖小哥专属休息区的标识，位置选在小哥们常去的餐饮区附近。部分商家设立了“骑手能量站”，为骑手提供优惠，包括八五折折扣和15元特惠套餐等便捷服务。

　　“园区汇聚了7000多位科技人才，再加上企业开展业务，快递外卖需求量非常大。”金隅智造工场相关负责人介绍，金隅智造工场汇聚了旷视科技、百分点、银河航天等200多家科技企业。大量快递外卖小哥往来园区，既为园区提供服务，也应是园区的服务对象。

　　“园区没有简单地将骑手视为‘服务对象’，而是邀请其成为‘治理伙伴’——张贴骑手文明公约引导其有序配送，组建‘旗小帮’志愿服务队促进群体互助，通过党建阵地搭建常态化沟通渠道。”金隅智造工场相关负责人介绍，这种“服务中引导、参与中共建”的模式，让新就业群体从“被管理”走向“共治理”。

　　“我们通过签署共建协议、张贴文明公约、组建自治队伍，将新就业群体纳入治理共同体——既规范配送秩序，也搭建诉求反馈渠道；既优化工作环境，也增强职业认同感。”金隅智造工场相关负责人表示。

　　“在征集小哥们的意见后，园区为小哥们划分了专属分拣区，在园区内设置了五组外卖柜，四组快递架和一组快递柜，还为小哥们开放了三部专属电梯，有效提升了小哥们的配送效率。”金隅智造工场相关负责人介绍。

　　当快递柜与科技企业的实验室共存，当骑手休息站与白领咖啡厅比邻，园区悄然织就了一张包容共生的网。金隅智造工场相关负责人说，“作为老旧厂房改造的标杆，金隅智造工场不仅承载着培育‘高精尖’产业的使命，也重新定义着科技园区的人文价值——这里不仅是技术创新的策源地，更应成为城市温度的放大器。”

　　未来，金隅智造工场将持续探索服务新就业群体的长效机制，让更多温暖实践在创新土壤中生根。