知春里西里8号楼加装了电梯                                      ■记者 董一鸣/摄

　　 “有了电梯出行终于方便了。”这个新年，亲戚们走进知春里西社区8号楼，看到崭新的电梯时无不称赞。今年春节是这栋老楼加装新电梯后，70多户居民迎来的首个春节。方便群众出行，老楼加梯是民之所盼。近年来，北京市加快老旧小区改造，越来越多的住户有了出门“快捷键”。数据显示，截至目前，北京已完成适老化改造的市属老旧小区1060个，还有600余个在施项目，惠及老年人群约150万人；已累计加装电梯4426部，受益居民约5万户。同时，北京市还上线“加梯地图”，居民可以在线提出加梯意愿，“一键直达”幸福生活。

　　老楼加梯居民幸福感上升

　　在知春里西社区8号楼前，崭新的电梯矗立在单元楼前，蓝色玻璃的外观，看起来庄重大方。单元楼及以上楼道均向外延伸出两三米，形成了电梯廊桥。该电梯为半层入户的方式，即居民乘坐电梯到达相应楼层的廊桥后，须向上或向下走半层楼梯才能到达入户门。

　　走进电梯间，电梯轿厢四周被不锈钢包裹着，看起来十分干净，散发着现代气息。居民张大爷用“门禁”接触电梯对应的接触区，“滴”的一声响后，电梯语音提示“刷卡成功”，再按5层的数字键，电梯这才缓缓启动。“电梯带有层控功能，外人没有‘门禁’就无法按动楼层的数字键，无法乘坐电梯。”居民张大爷说，“以前爬楼梯，爬一层要歇一歇，更别说提点重物，现在好了，一按电梯按钮，就到了家门口。”

　　“早在2019年，小区就制定了16部电梯加装计划，其中，14部已经安装并投入使用。然而，8号楼的2个楼门的电梯一直未能安装完成，这也成为了8号楼居民的一块‘心病’。”海淀区中关村街道知春里西社区书记李蕾介绍，经过多方协调沟通，新电梯终于在春节前投入试运行。

　　“三步走”打消居民疑虑

　　根据此前规定，老楼加装电梯需业主达成一致意见，只要有一户不同意，便无法施工。2023年9月，北京市多部门出台《北京市既有多层住宅加装电梯操作指引（试行）》，明确老楼加装电梯全套规范流程。启动老楼加装电梯业主表决比例按照《民法典》“双三分之二”以上业主参与，“双四分之三”以上业主同意的规定，即启动项目报建确认工作。

　　有了政策支持，社区立即组织居民进行新一轮确认，并联合施工方首开亿方物业通过“三步走”策略，推进加梯工作。“‘三步走’即‘先讲情，再论理，后用法’。”李蕾说，首先通过成立加梯志愿小组，充分发挥党组织引领作用，实现从“旁观者”到“参与者”的转变。其次通过“自我解决、社区解决、共建解决”的逐级议事模式及时化解矛盾。同时，针对部分居民对施工影响、墙体伤害、挡光和噪音等方面的顾虑，志愿小组与低层居民进行了深入协商，带着住户到已加装电梯的居民家中测分贝、看光线，并对施工造成的开裂进行维修，用实际行动打消居民的疑虑。

　　多举措保障施工

　　历经4年的等待，北京知春里西社区8号楼的电梯加装项目终于在多方努力下重启。施工过程中，首开亿方物业采取了严格的施工时间控制和降噪措施，最大限度减少对居民出行和停车的影响。“此次加装电梯工程为复工工程，受到广泛关注。从2024年10月正式复工至2025年1月电梯取证，仅用短短3个多月的时间便圆满完成了任务。”首开亿方物业公司旧改办公室主任宋帅说。

　　为保证春节期间居民能用上电梯，首开亿方物业制定了详细的施工计划，明确时间节点和责任人，加强与设计、施工单位的沟通协作，及时解决施工中出现的各种问题。通过提高混凝土标号、采用预制板材等高效材料以及抽调家住近郊的施工人员加班加点等措施，顺利完成电梯设备取证。考虑到一层住户的支持，协同设计单位对方案进行了微调，满足了一层住户的通风和采光需求，得到了全楼居民的一致认可。

　　在资金来源方面，宋帅表示，资金来源主要是企业自筹和政府补贴两部分。其中，政府补贴为每部70万元（含管线移改）。“从2层开始收费，2层55元/月、3层80元/月，每层差值25元/月，每户有几个人就买几个钥匙扣。”刘奶奶高兴地说，相比较加装电梯给大家带来的便利，这点费用不算什么。

　　北京市住建委有关负责人表示，近年来，北京建立健全市级老旧小区改造联席会制度和市、区、街镇三级联动机制，老旧小区改造连续多年列入市政府重点工作和重要民生实事。同时，运用“一户申请就启动，达到比例就确认，协商一致就开工”的方式，推进应加尽加。

　　“得益于多级政策和各方努力，‘老楼加梯’这项民生工程的推进正逐渐在市民群体中凝聚共识，成功用‘金属轿厢’搭建起了一座座连接邻里、连接民心和党心、连接民需与幸福生活的桥梁。”宋帅说，目前，社区已启动知春西里6号楼加梯工作，进一步提升城市既有住宅宜居水平，让更多居民的幸福生活层层“梯”升。