“首发能源”充电站为路客提供高质量充电服务                         ■记者 刘偶/摄

　　 春运已经拉开大幕，首都高速公路车流逐渐增多，预计将超过历史同期水平。近年来，随着新能源汽车快速发展，首都高速公路服务区多措并举，为群众出行提供坚实保障。

　　首发集团相关负责人介绍，目前，首发集团所辖高速服务区已实现快充桩全覆盖，共计投入使用充电桩372台、充电总功率达到24兆瓦，充电停车位占小客车停车位比例达23.2%，平均每个服务区有18.6个充电车位，已实现适度超前建设。首发集团在18处服务区自主投建的200台“首发能源”快充桩全部采用“群充群控”技术，单枪最大充电功率可达250千瓦，普通小客车平均30分钟即可完成应急补能。2024年，“首发能源”充电站圆满完成节假日充电保障任务，全年共为17.97万车主提供充电服务，充电量达362万度，累计充电时长8.8万小时。

　　近日，京昆高速韩村河服务区出京方向“首发能源”充电站顺利完成超充升级改造，目前已投入运营。这是首发集团投建的首座高速公路超充站，也是北京高速公路服务区首座600千瓦液冷超充站。韩村河服务区超充站包含2台600千瓦液冷超充终端和8台250千瓦风冷快充终端。超充终端不仅能为800伏高压平台车型带来极致补能体验，也可以根据其他车型自主调配输出功率，相比同站快充终端充电效率提高25%以上。

　　为应对春运大客流考验，首发集团在节前进行了充电站全面检查工作。此外，春节期间，首发集团按照“一区一策”原则安排保障力量，重点值守大客流场站，提供操作咨询服务，规范充电秩序引导；建立节假日高速充电繁忙服务区调度保障机制，与国家电网、理想汽车、蔚来汽车充换电站共同做好节日值守、设备保障工作；机动调度临时充电桩等应急设施，努力为路客提供便捷、快速、安心的高质量充电服务。

　　在保障方面，春运期间，高速公路服务区从景观环境、服务设施、服务水平、多元化经营出发，进行精心设计与优化，制定了《服务区春节景观布置方案》，通过布置年味装饰、播放新年音乐等方式，营造浓厚的节日氛围。为确保服务区秩序井然、车辆能够按指引停车入位，服务区对场区进行合理分区，在出入口及辖区明显位置清晰设置指示标牌，引导客流有序入区。春运期间，服务区根据车流客流情况，合理调配运力，在提供公共卫生间、母婴室、无障碍卫生间等基础设施的同时，设置服务台，为市民提供AED自动除颤仪、胎压检测、小药箱（外用药）、轮椅等应急服务，还提供指路问询、行李搬运等便民服务。针对长途大车司机，在窦店、韩村河、北务三处货车通行量较大的服务区设置“司机之家”服务点，货车车主可以在这里体验沐浴、洗衣等服务。

　　在餐饮保障方面，服务区引进了多地品质好、质量优的产品，丰富路客返乡购物需求；引进一线餐饮品牌，设置中西式快餐、特色小吃、茶饮咖啡等餐饮业态，配备自助售饭机、智能售卖柜，并提供24小时服务，满足公众的夜间购物需求。

　　春运期间，高速公路服务区将开展年货大集、情暖旅途等特色活动，新能源车主在等候充电期间，可以参与服务区“送姜茶”“写福字”等活动；大年三十晚上，驾乘人员还能吃到热腾腾的饺子，在服务区感受家的温暖。