北京航空自有BBJ公务机                                                 ■企业/供图

        党的十八大以来，中国特色社会主义进入新时代，以习近平同志为主要代表的中国共产党人，坚持把马克思主义基本原理同中国具体实际相结合、同中华优秀传统文化相结合，科学回答了新时代坚持和发展什么样的中国特色社会主义、怎样坚持和发展中国特色社会主义等重大时代课题，创立了习近平新时代中国特色社会主义思想。习近平新时代中国特色社会主义思想是对马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观的继承和发展，是当代中国马克思主义、二十一世纪马克思主义，是中华文化和中国精神的时代精华，是党和人民实践经验和集体智慧的结晶，是中国特色社会主义理论体系的重要组成部分，是全党全国人民为实现中华民族伟大复兴而奋斗的行动指南，必须长期坚持并不断发展。

         一、深刻理解习近平新时代中国特色社会主义思想的主要内容

        习近平新时代中国特色社会主义思想是当代中国马克思主义、二十一世纪马克思主义，是中华文化和中国精神的时代精华。党的二十大报告明确指出：“十九大、十九届六中全会提出的‘十个明确’、‘十四个坚持’、‘十三个方面成就’概括了这一思想的主要内容，必须长期坚持并不断丰富发展。”

        第一，“十个明确”是习近平新时代中国特色社会主义思想的核心内容。党的十八大以来，以习近平同志为主要代表的中国共产党人，坚持把马克思主义基本原理同中国具体实际相结合、同中华优秀传统文化相结合，以巨大的政治智慧和理论勇气，创立了习近平新时代中国特色社会主义思想。党的十九届六中全会通过的《中共中央关于党的百年奋斗重大成就和历史经验的决议》概括了“十个明确”。

        第二，“十四个坚持”是习近平新时代中国特色社会主义思想中的“基本方略”。党的十九大报告概括了“十四个坚持”，并称之为“新时代坚持和发展中国特色社会主义的基本方略”。

        第三，“十三个方面成就”是习近平新时代中国特色社会主义思想的重要组成部分。《中共中央关于党的百年奋斗重大成就和历史经验的决议》在“开创中国特色社会主义新时代”部分，系统概括总结了党的十八大以来以习近平同志为核心的党中央推动党和国家事业在坚持党的全面领导、全面从严治党、经济建设等十三个方面取得的历史性成就，这既是在习近平新时代中国特色社会主义思想指导下取得的重大成就，又为习近平新时代中国特色社会主义思想的创新发展提供了现实基础和实践动力。

        以“十个明确”“十四个坚持”“十三个方面的成就”为核心内容和主要依据，全面阐述了新时代坚持和发展中国特色社会主义的基本问题以及在新时代伟大实践过程中形成的新的理论概括、战略指引、世界观和方法论指导。对深刻领悟“两个确立”的决定性意义，如何把学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想不断引向深入提出了要求，指明了方向。

         二、以习近平新时代中国特色社会主义思想为根本指导各项工作

        一是坚定信念，运用好习近平新时代中国特色社会主义思想蕴含的领导方法、思想方法和工作方法。习近平新时代中国特色社会主义思想是我们党必须长期坚持的指导思想，学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想是新时代新征程开创事业发展新局面的根本要求。科学的领导方法、思想方法和工作方法是中国共产党人永远立于不败之地的利器。要自觉从习近平新时代中国特色社会主义思想中汲取奋发进取的智慧和力量，熟练掌握其中蕴含的领导方法、思想方法和工作方法，努力提高攻坚克难、化解矛盾、驾驭复杂局面的能力，不断增强工作的科学性、预见性、主动性和创造性。

        二是狠抓落实，运用好习近平新时代中国特色社会主义思想指导实践。一个行动胜过一打纲领。反对空谈、强调实干、注重落实，是我们党的优良传统。“落实”是知与行的贯通、理论与实践的结合。离开了落实，一切都是空谈。“狠抓”体现的是落实的态度和质量。抓而不紧，等于不抓；抓而不实，等于白抓。狠抓落实，就要有咬定青山不放松的韧劲、不达目的不罢休的拼劲，真正把各项工作落到实处、抓出成效。要强化精准思维，坚持“致广大而尽精微”，做到谋划时统揽大局、操作中细致精当，以绣花功夫把工作做扎实、做到位。只要我们坚持实干兴邦、实干惠民，就一定能够把全面建设社会主义现代化国家的宏伟蓝图一步步变成现实。

        三是结合实际，运用好习近平新时代中国特色社会主义思想引领推动公司高质量发展。发展是党执政兴国的第一要务，是解决我国一切问题的基础和关键。我们党领导人民治国理政，最根本的就是为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴，不断回答好实现什么样的发展、怎样实现发展这个重大问题。高质量发展是全面建设社会主义现代化国家的首要任务。习近平总书记指出：“新时代中国经济发展的重要特征是，由高速增长转向高质量发展、从量的扩张转向质的提升。”中央经济工作会议提出“必须把坚持高质量发展作为新时代的硬道理”，充分体现了以习近平同志为核心的党中央站高谋远、总揽全局的战略远见。结合学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，认真学习运用习近平新时代中国特色社会主义思想，牢牢把握“学思想、强党性、重实践、建新功”的总要求，把理论学习、调查研究、推动发展、检视整改等贯通起来，解决好各项问题。

        第一，解决了提升旅客服务品质的问题。在客舱环境治理方面，收集飞机客舱环境问题，研究并提出可行性方案，全面提升机上客舱环境。在提升机上餐饮品质方面，针对旅客分析评价，与配餐公司共同研究讨论改善机上餐饮方案，为旅客提供全新味道体验。

        第二，解决了旅客投诉问题。加强过程监控，以积极心态迎接投诉、解决纠纷。提升投诉管理能力，保障旅客权益。转变观念，正视投诉对航司服务高质量发展的价值。

        第三，解决了优化旅客出行感受问题。通过调整航班计划、更换飞机主动调整等方式提高航班计划的稳定性。对国航系航班向国航运控提出区域管控运行调整建议。对已经发生延误的航班，提前预警后续影响，提前做好调整预案或区域管控运行建议，确保后续航班正常运行。

        第四，解决了职工心理健康问题。持续深化员工“幸福·心计划”项目，在服务全体员工的基础上，持续推进精准服务，重点关注空勤人员的心理健康，为空勤人员提供精准化、定制化的心理健康援助服务，确保身心健康。丰富员工文化生活，开展员工篮球赛、单身青年联谊等活动。开展基层管理人员能力提升培训班。

        第五，解决了员工后勤保障问题。对通勤班车路线进行调整，增设大兴航站楼经停点，切实做好夏季员工的劳动保护和防暑降温，解决好员工通勤路上“最后一公里”问题，确保员工安全度夏。开辟员工共享服务中心，为一线员工解决工服、制服、大件工装洗衣难的问题。

         三、下一步努力方向

        要进一步深刻领悟“两个确立”的决定性意义，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，自觉在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。要时刻保持解决大党独有难题的清醒和坚定，认真落实新时代党的建设总要求，健全全面从严治党体系，坚定不移惩治腐败，全面推进党的自我净化、自我完善、自我革新、自我提高，使党始终走在时代前列，保持蓬勃生机和旺盛活力。要勇立时代潮头，争当事业尖兵，坚决摒弃一切固守旧思维、旧理念、老套路、老办法的懒汉思想，坚决反对一切不担当不作为、推脱躲绕、不思进取的躺平行为。要树立严实作风，重实干、做实功、求实效，着力克服形式主义、官僚主义，始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导引领公司高质量发展。