首华物业维修师傅为居民免费维修小家电                                  ■企业/供图

        在第60个学雷锋纪念日,首开城运集团各物业公司联合社区为居民开展便民服务,以实际行动践行雷锋精神,展现志愿服务风采。

        在海淀区学院南路32号社区新时代文明实践站,“雷锋便民服务队”、首开城运集团天岳恒物业公司工作人员聚集在此为居民提供理发、磨刀、健康义诊、心理咨询、维修等志愿服务。在磨刀志愿服务桌前,“雷锋便民服务队”刚摆上工具,桌子前就排起了长队。“我可想你们了!”拿着刀具的居民打趣着说。师傅们用砂纸和磨刀石细细打磨,刀具重新变得锋利,居民满心欢喜地接过,连声道谢:“服务贴心、便民,搞得好!”在社区活动室内的剪发区,6位师傅剪刀梳子上下翻飞,精湛的剪发手艺和热情服务,赢得了居民点赞。刚理完头的居民高兴地说:“在家门口就能享受到专业师傅免费的服务真是不错!”首开城运天岳恒物业负责人周静说:“本次活动各参与机构通过社区新时代文明实践站用爱心和专业服务诠释‘全心全意为民服务’的朴素情怀和奉献精神。下一步,天岳恒公司将持续探索创新服务模式,积极参与社区治理,通过社区党建平台打造‘红色物业’,提升物业服务水平。”

        与此同时,在首开城运集团首华物业公司所管辖的佳兴园社区广场,当写着“首华物业佳兴园项目部学雷锋志愿活动”的条幅被悬挂起来、“首华物业小家电维修”的立牌摆出来时,便有不少居民上前咨询。为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,首华物业维修师傅在佳兴园社区组建了一支“维修小分队”,免费为居民提供维修小家电、小工具等服务。

        “以为要新买一台,没想到你们帮我修好了,太感谢你们了!”“阿姨您客气啦,以后有维修的需要,您随时联系我们物业。”活动现场,听说可以免费维修家电,社区居民们都纷纷从家中拿来故障的电风扇、取暖机、冷风机等小家电让首华物业维修师傅们“会诊”。在维修的过程中,维修师傅还会向居民介绍如何进行自检、安全使用家用电器以及节约能源,避免在使用过程中因不当使用造成伤害及损失等知识。

        首华物业服务佳兴园社区已有19年,不论是物业工作人员,还是维修人员,哪里有需要哪里就有他们的身影。大家始终在各自岗位上默默耕耘,无私奉献,用行动诠释了新时代雷锋精神。首华物业公司相关负责人说,现今在社区开展便民利民服务已是常态,这不仅仅是让雷锋精神不断发扬光大,更是加强了物业、社区与居民之间的感情,用实际行动为居民提供及时、周到、热情、专业的服务,给居民带来生活的便捷。下一步,首华物业将持续提升物业服务管理质效,推动资源力量下沉,更好地服务广大居民,为建设和谐幸福社区、文明城区贡献物业人员的一份力量。