首华物业工作人员将小区内自行车、电动车摆放整齐                   ■记者 董一鸣/摄

        首开集团首华物业公司物业三处苹果园项目部客服主管张丽丽拿起工具，日前和同事们一起清理小区垃圾，她还将随身携带的《安全规范使用电动车倡议书》发给往来的居民，积极倡导居民规范使用电动车，切实提升消防安全意识。

        “为强化党建引领，提高物业企业的服务水平，首开集团不断推进物业企业党组织和工作全覆盖，不断增强物业与社区组织协同联动意识，不断提升物业公司解决好‘两个关键小事’的能力和水平。”张丽丽介绍。作为一名党员，在日常工作中她不仅要当好党的政策“宣传员”、组织活动“指导员”，也要做好群众工作“引导员”、内外关系“信息员”、化解矛盾“协调员”。

        目前，首开集团管理的物业项目多达6000余个，而集团党员只有2000余人，近年来大量非经资产物业项目集中交付企业管理，对基层党建工作提出了新要求。首开集团党委组织部副部长鲁双鹏介绍：“我们成立区域性功能党委以一定的行政区域为党建工作单元，按照区域统筹的理念，整合管理党组织和党员队伍，协调使用资源条件，统筹开展物业服务和创先争优活动，实现组织效能发挥最大化、教育管理效果最佳化和工作力量配备最强化的目的。”

        首开集团党委驻石景山区物业工作委员会组织首华物业、望京物业、首华建设等三家物业管理单位在石景山区所管40余个物业小区，同步开展“党建引领首开服务 携手共建美好家园”我为群众办实事实践活动，涉及服务面积近500万平方米，覆盖约为6.4万户居民。

        今年，首开集团党委出台了《关于在物业企业中加强区域化党建工作建立区域功能性党组织的实施意见》，并按照业务集中分布情况，成立了7个区域化物业工作委员会（城六区及通州区），通过区域党委的统一领导、统一调度、统一活动、统一标准、统一表彰“五个统一”机制，围绕创建和谐社区目标，积极支持开展区域化党建工作，实现信息、工作、服务的“三联动”。

        首开集团党委驻石景山区物业工作委员会书记、首华物业公司副总经理黄允铮介绍，区域性功能党委聚焦基层社会治理课题，最大亮点在于深化了与属地政府、合作企业之间的关系，为提升物业服务管理质量起到至关重要的作用。比如，近日特钢楼居民投诉水压低问题，区域性功能党委联合苹果园街道采取“党建吹哨、部门报到”的方式，先后三次到实地开展工作，为居民解决了问题，得到了居民一致认可。

        鲁双鹏表示，下一步，首开集团各区域性功能党委将坚持问题导向，以“接诉即办”工作为抓手，夯实企业主体责任，持续提升服务管理精细化水平；围绕转变传统观念，在党建引领下，提升市场化服务管理水平；精准聚焦市场定位，大胆开拓创新，提升首开物业品牌影响力。