西单商场日前开启第二期“吉象伴你耍国潮之文旅溯源”会员活动。此次活动邀请西单商场微商城线上会员、直播带货王等20余位成员走进龙顺成,一同感受“京作”红木家具历久弥新的东方之美,以及其营造出的独具魅力、施礼有序的居住空间。

        每一个老字号,都是一块金字招牌。走进老字号企业,让消费者近距离感受这些金字招牌背后,数代传承的精湛技艺,一丝不苟对品质的坚持。这与西单商场90年来,一直秉承为消费者提供名优商品,将民族文化、民族自信介绍给消费者的初心一脉相承。

        活动当天上午,会员们来到了位于北五环的龙顺成非遗传承基地,当工作人员为大家打开珍贵木料仓库的大门,清幽的原木香沁人心脾。

        工作人员生动讲述了龙顺成的品牌历史,并带领大家参观红木家具制作的全过程。在雕刻车间,木雕大师精湛的技艺与精益求精的匠人精神,深深感染着在场的每一位参观者。下午一行人驱车前往沙子口龙顺成旗舰店,参观博物馆和重器展厅。

        据悉,参与本次文旅溯源活动的会员是来自西单商场微商城甄选的线上会员。近年来,西单商场积极创新求变,拥抱数字化。通过实体商场积累的会员优势,在线上开设微商城,由此最大限度打破实体商业经营在时间与空间上的局限。

        2020年受疫情影响,直播带货站上风口,各大商场、购物中心纷纷试水直播,进行自救,以此弥补线下客流锐减带来的经营压力。西单商场各门店把握时机,于2020年3月18日开始利用“爱逛直播”“腾讯看点直播”“抖音直播”等渠道展开直播销售。结合微商城受众偏好、经营品牌特点等,甄选有直播经验、并具有销售带动作用的品牌参与直播。相关负责人介绍:“通过直播推广,西单商场一方面将各平台流量转化为私域流量,让线上商城的用户数得到进一步增长;另一方面,直播活动、社群营销在疫情期间发挥西单商场国有主渠道作用,保障供应、服务民生方面起到了突出作用,在疫情后提振消费信心、线下导流集客、品牌宣传、提升销售等方面同样起到了重要作用。”

        西单商场通过“吉象伴你耍国潮”90周年庆系列活动挖掘传统文化与商品及服务之间的关联元素、深化商品和服务的文化内涵、在现代生活中构建传统文化场景,丰富在消费者心中的企业品牌形象,积极探索传统百货经营结构、消费场景、营销模式、服务体验等方面的转型创新之路。