致15号线的一封信：

    你好！初次见面，请多关照！

    十年前的我未曾与你见面，而十年后的我们成为了亲密的伙伴，我们战斗在同一战线上，拥有着共同的理想以及共同的目标。

    她，是具有十多年工龄的老员工，在与我闲聊时谈起十年前的15号线，她记得，十年前15号线开通时才不到10个站，随着十年时间的发展，它不断前行，开通了数个车站，增加了许多换乘站，让乘客的出行更加快捷方便。

    他，是15号线地铁的“常驻嘉宾”，我在一次服务工作中有幸与这位乘客遇见，并在交谈中得知他已乘坐15号线多年，他激动的与我分享了15号线十年来的变化，我为能成为他的倾听者而感到荣幸。他说他感到变化最大的是地铁乘车的售票方式，起初是人工售票服务，后来增加了机子售票，到如今可以直接扫二维码进站，使我们的出行更加快捷方便。

    2020年初，你面临着一个巨大的挑战——新型冠状病毒，一个可以通过呼吸道飞沫和接触传播的病毒。由于这种病毒的存在，大家变得惶恐不安，尤其是面对你时，更加惴惴不安。但你没有退缩，仍旧担起你应有的职责，每日做好防控工作，采取超常超强的行车措施，给予乘客最安全的出行保护。当然，作为后备军的我们也加强巡查力度，确保每一位进站乘客做好防护措施，安全乘坐地铁出行，每一位乘客的安心，是我们服务工作的初心。

    逆水行舟，不进则退，在这十年里，运四公司坚定不移的向前发展，始终跟随时代的步伐。而我十分荣幸，能够加入到运四公司这个大家庭中，与运四公司一同向前发展。不忘初心，才能走的更远，牢记使命，才能担当起自身的职责。望运四公司日后依旧蓬勃发展。