由首都魅力高速网举办的第三届“最美中国高速公路”表彰大会近日在京举行。首发京开分公司杜家坎收费管理所“巾帼示范班”获“十佳服务窗口”荣誉称号。

        京开分公司杜家坎收费管理所“巾帼示范班”作为一个以女员工为主的特色班组,组建自1993年,多年来一直秉持“以服务和质量为工作之本,以诚信和廉洁为做人之本”的工作理念,树立了“爱岗敬业,诚实守信”工作氛围。在日常工作中,杜家坎收费管理所为满足社会公众对于服务行业的高要求、高标准,同时为进一步推进企业文化建设,“巾帼示范班”结合岗位需要及工作实际,创建了“微笑工坊”,提出巾帼示范“家”文化理念。通过礼仪、手工、美妆、宣讲等文体培训增强了班组凝聚力,提升了全员的服务质量,在分公司范围内发挥了良好的引领示范作用。

        据相关工作人员介绍,该班组多年来先后涌现出服务标兵、业务能手、文艺骨干,并连续多年被评为“先进班组”、全国交通系统“巾帼建功先进集体”等称号。