张连成在工作中                                                        ■企业/供图

  从2008年青涩的奥运志愿者,到如今守护首都网络安全、实现“零事故”的先锋卫士,中国电信北京分公司智能云网调度运营中心(ICNOC)基础业务保障中心副总监张连成,这位80后党员用十余载光阴,在首都数字疆域筑起一道红色电信防线。

   数字疆域的守夜人

  在同事眼中,张连成的工位就像一座“技术兵器库”:三块曲面屏实时显示着全网安全动态,随时捕捉任何异常动向;键盘左侧永远摊开着磨损泛黄的皮质笔记本,这是他的“作战手册”,页面边缘因反复摩挲而卷起毛边,里面记录着用红色笔标注的加密算法原理。

  “他能在1分钟内定位异常数据包。”团队成员回忆起2015年的一个深夜,黑客试图入侵并破坏网络的一个重要系统,张连成凭借精湛的技术水平,在极短的时间内就锁定并阻断了黑客的攻击报文,确保了数百万手机用户的网络正常运行。

  这种精准源于近乎苛刻的自我锤炼。在入职后的前三年1000多个深夜里,网络安全中心总有一簇灯光格外醒目。这束光下,张连成表情凝重端坐在电脑前,键盘敲击声仿佛在编织着一张密不透风的防护网。那本被他反复研读的《Metasploit渗透测试指南》,书页上贴满了不同颜色的便签,如同一面面战旗,标注着攻防要地的关键据点;在虚拟沙箱里,他反复调试了数十次的入侵检测与响应规则,每一行代码都像是经过千锤百炼,成为抵御攻击的坚固盾牌;面对漏洞原理的英文文档,他在笔记本上精心勾勒出的思维导图,将那些晦涩难懂的技术细节,打磨成实战中克敌制胜的武器图谱;那些复杂的命令,他早已烂熟于心,如同能够闭着眼睛流畅弹奏美妙乐曲一般,在指尖下自然流淌。

  如今,这些经年累月的战术推演与实战经验,已化作守护城市命脉的“数字基因”,在为首都网络撑起一片无形的安全穹顶。

   创新工坊里的雁阵效应

  张连成所在办公区的墙上挂着“严谨规范每一步,精益求精每一事”,这同样也是QC质量管理小组的团队信条。他领衔的盘古创新工作室,创新出“雁阵孵化法”:每个创新项目必须由老中青三代组成攻坚组,像雁群般轮换领飞。

  如今,这支“雁阵”的航迹已镌刻成行业标杆。这套机制催生了令人惊叹的“创新裂变”。2015年8月,张连成主动提出“开源网管”理念,带领开源软件技术团队,经过两年多的艰苦奋战,自主研发实现了行业内首个基于开源软件技术的综合网管系统。该项目不仅实现将核心技术牢牢掌握在自己手中,获得全国优秀成果奖,更在后续推广应用中为企业节约成本超5000万元。同时,该项目培养出来了软件开发人才,这些人才在后续的岗位创新大赛中,都成为新的佼佼者。

  “单丝不成线,独木不成林。”他依托创新工作室,毫无保留地倾囊相授知识和经验,帮助QC小组取得了一系列的成绩,包括连续2次荣获国际ICQCC金奖,连续6次荣获“全国优秀质量管理小组”称号,7次荣获“通信行业一等成果奖”,41次荣获“通信行业优秀成果奖”等。

   冬奥聚光灯下的隐形守护

  2022年2月4日晚,在寒冷而璀璨的冬夜,北京冬奥会颁奖广场。于技术保障舱内,张连成正高度紧张地盯着监控终端上每一个关键指标的数值变化。他设计的“三用九备”通信技术服务矩阵,正为全球几十亿观众观看直播提供稳定的信号。

  这个被国际奥委会专家称赞的保障体系,三个月前还只是图纸上的概念。从招兵买马、组建团队,到制定方案、完善计划,张连成凭借“一图一表一册”的创新工作方法,连续奋战90天,实现了“平地起高楼”,高标准、快速地完成了全部技术基础设施的交付。

  当国际奥委会的技术部领导和专家顾问一行来到场馆现场考察时,看到他们的工作方法和工作成果,当场就竖起大拇指,对“北京”高度认可并大加赞扬。“中国方案”与“中国速度”,再次惊艳世界,刷新国际认知。

  赛事期间,张连成带领“数字护卫队”,凭借经反复推敲、验证、打磨的保障方案,以及通过成百上千次真刀真枪实战演练打造的保障能力,以“零失误、零感染、零差错、零丢失、零投诉”——“五个零”的标准,圆满出色地完成了57场颁奖仪式、249块奖牌颁发以及九大类技术服务的全部保障任务。

  北京冬奥组委在寄给中国电信的感谢信中写道:“态度严谨认真,着力防范化解风险,为全世界奉献一届简约、安全、精彩的奥运会发挥了重要作用”。

  冬奥盛会璀璨落幕,并未让张连成放缓前行的脚步。他带着“北京冬奥精神”轻装上阵,迅速投身于北京市“光网之都、万兆之城”行动计划的新征程。他带领团队系统梳理传输网络业务现状,制定精细化方案策略与分阶段实施路径,扎实推进老旧SDH传送网络向OTN的业务迁移与升级改造,同步构建完善OTMS智能光网运营系统,显著提升政务、金融、医疗、教育等重点场景的OTN网络就近接入效率与开通时效,用户感知体验实现跃升。

  针对城市生命线业务,团队开展全维度隐患排查,优化电路保护方式,强化故障倒换恢复能力,为城市生命线的安全稳定运行筑牢防护屏障。

  “身为电信人,建设网络强国、科技强国和数字中国,维护网信安全,是我们的担当和使命。”张连成表示。当下,人工智能蓬勃发展,新技术、新业务层出不穷,网络安全正面临诸多全新挑战。网络安全,任重道远,张连成和他的团队仍在不懈奋进。