国家会议中心通过软硬件协同升级彰显“北京服务”品质                   ■企业/供图

　　 近日，亚洲基础设施投资银行（以下简称“亚投行”）第十届理事会年会在北京召开。这场以“互联助力发展、合作共创繁荣”为主题的年度盛会，选址于北辰集团旗下国家会议中心二期——这座见证多个重要历史时刻的“国家会客厅”。此次活动吸引全球近百个国家和地区的3500余位成员代表、合作伙伴、商界领袖等参加，共商未来基础设施与可持续投融资之策。

　　 绿色科技赋能盛会

　　当亚投行“精干、廉洁、绿色”的核心理念与深耕绿色会展的国家会议中心相遇，一场践行可持续发展的国际盛会就此展开。国家会议中心再次以全链条碳中和体系与“科技+人文+绿色”的创新服务，成为备受关注的焦点。

　　秉持科技赋能理念，国家会议中心二期场馆采用智能化管理系统，借助云计算和物联网技术实现高效运营，其中，机器人协同作业与大数据分析平台为管理决策提供了精准支持。

　　秉持可持续发展理念，北辰集团工作团队与主办方携手构建起覆盖会议全流程的绿色体系。踏入会场，可循环利用的环保材料搭建起简约、大气的布景，一次性餐具被可降解餐盒所取代，既保障用餐安全，又传递环保理念。标识系统巧妙融合电子屏与可回收材料，在指引清晰的同时降低了资源消耗。首次亮相M1层的咖啡角，其围挡采用可循环瓦楞纸板，在营造私密交流空间的同时，体现出绿色环保的理念。在展区外公共区域，沿用Sibos年会的可循环设施打造出兼具环保与时尚的休闲空间；分类垃圾桶上的英文标语非常醒目，引导与会者积极参与资源循环利用。

　　秉持绿色建筑理念，国家会议中心充分发挥其特有的绿色场馆基因。600平方米太阳能光热系统配置，不仅满足场馆热水供应需求，更成为绿色技术应用的生动实践，构建起现代化高效节能的场馆运营新模式。

　　 将专业性融入细节

　　当亚投行第十届理事会年会的聚光灯亮起，国家会议中心以一场软硬件协同升级的“服务盛宴”，向世界诠释了“北京服务”的卓越品质。自承接保障任务起，北辰集团便以“战时状态”全力投入，将专业与温度融入每一处细节，为全球盛会保驾护航。

　　会前，保障团队对设备设施展开“地毯式体检”：在大负荷测试下，电扶梯模拟高峰人流场景，确保运行安全无虞；电气回路溯源核对，为电力稳定供应上紧“安全阀”；百余个保温餐车经过外观与性能双重检测，只为锁住餐食的最佳温度。同时，18项涵盖水、电等故障的应急演练轮番进行，从预案制定到实操磨合，层层筑牢安全防线。在会场体验优化方面，保障团队更是精益求精。为保障大会堂开幕式音响效果，反复调试音响布局；对照稿灯光进行角度与亮度的“微雕”，避免反光干扰，以毫米级的精准要求，打造极致观会体验。

　　国家会议中心以“国际标准+人文关怀”为准则，对服务团队开展全方位培训，让每一位服务人员都成为“文化通”与“多面手”。

　　为实现高效服务，场馆构建起“全链条、全周期、全要素”保障体系。智能调度平台如同“智慧大脑”，实时捕捉需求动态，实现信息传递“零时差”；多语种服务团队以专业外交礼仪，精心打磨每一个接待细节。从大会堂开幕式、迎宾厅的贵宾合影，到二层密集进行的多场双边会议、研讨会，序厅的展览洽谈区域、重要签约仪式及非遗文化展示区域……高效协同、满负荷运转，展现出强大的综合保障实力。

　　 构建“会展+”生态服务体系

　　2025年以来，首都会展集团运营管理的国家会议中心一、二期有效联动，形成超130万平方米会展综合体，完成了从“双奥场馆”到“国际交流枢纽”的功能跃升，并以先进设施设备与智能化运营体系为基础，自主培育全流程国际会议服务标准，形成“硬件筑基、软件增值”的双轮驱动模式，为北京提升全球资源配置能力提供重要支撑。

　　从2025亚洲运动用品时尚展（ISPO BEIJING 2025）到第49届北京华夏家博会蛇年首展，再到小米新品发布会、北京国际珠宝展等迎春系列会展……一场场行业盛会接连举办。期间，国家会议中心双馆联动举办第十五届中国国际清洁能源博览会。二期场馆启用后，高规格承接中国-拉美和加勒比国家共同体论坛第四届部长级会议，并在第29届世界燃气大会期间满馆运行，接待超10万人次。第三十届北京国际图书博览会更是吸引71国1600家展商参展，盛况空前。

　　亚投行第十届理事会年会的成功举办，让这座地处奥林匹克核心区的“国家会客厅”再迎高光时刻。作为亚奥新消费创新联盟的发起单位，北辰集团充分发挥以会展为主业的综合体优势，在亚奥商圈乃至京北区域消费结构优化中发挥核心支点作用，助力北京打造国际消费中心城市。