首开服务与社区居民共商改造事宜                                        ■企业/供图

　　老旧小区改造，这一关乎民众福祉的重大工程，已然成为国家推动新基建与产业革新、进而构建全新发展格局的关键一环。首开集团作为推动北京城市复兴的重要力量，始终专注于改善人居环境，完善城市功能，让居民的居住环境愈发舒适，生活愈发便捷。芙蓉里小区便是一个生动的例子。经过精心的门头改造，小区出入口变得宽敞、安全，轮椅车和助动车的通行变得轻而易举，这让高龄老人和残疾人等特殊群体感受到了前所未有的便利与安心。

　　芙蓉里小区位于海淀区中关村高科技园区西区北部，成立于2001年，属于多产权老旧小区。该小区北门是社区机动车、非机动车、行人的主要出入口，承载着百姓“行”方面的重要功能。随着汽车、电动车、三轮车、自行车越来越多，小区北门人车无法分流；小区牌匾形成的视线盲区，影响居民日常出行，存在安全隐患。“每次看到高龄老人进出小区时，心中总充满了担忧。”对此，小区居民李阿姨深有体会，狭窄的“大门”还可能阻碍救护车、消防车等紧急救援车辆通行，影响应急救援效率。因此，门头的改造成为了居民们迫切期待解决的问题。

　　面对居民对安全出行的迫切需求，首开集团亿方物业第二分公司芙蓉里项目部主动扛起责任，启动北门升级改造工作。“这次主题是聊聊小区门头改造过程中如何进一步优化公共空间利用，大家伙都有啥好想法、好建议？”改造前，通过社区议事协商会、物业小程序、业主群、电话约访等形式，首开服务工作人员当起主持人，居民代表围在一起商讨小区改造事宜的场景多次出现。“我建议小区进户门下方使用铝合金材质，这样推电动车进出不会容易坏。”“最好能将小区大门道路拓宽，增加非机动车道，这样能更好保障居民出行安全”……经过对小区北门升级改造方案进行意见征集，首开亿方物业收到居民意见共100余条。经物业、社区、施工单位认真梳理、研判，结合芙蓉里小区实际情况，依据大多数居民的意见及建议，最终形成“牌匾保护性移位+铁艺人行通道”的综合方案，并在小区内公示。

　　在改造过程中，首开亿方物业在党支部引领下践行“降本增效、为民服务”理念，创新整合资源，联动北京中关村大街建设发展有限公司，借“中关村论坛永久会址周边架空线入地工程”契机，争取到海国投施工单位免费承接改造任务，破解资金瓶颈的同时节约成本3万余元，彰显出国企物业的资源统筹能力。目前，小区北门机动车道闸系统及岗亭更新完成；小区牌匾保护性拆除并移位、在原有位置增设铁艺人行通道、门房墙面粉刷、飞线治理、地面平整等升级改造工作全部完成。升级后的小区北门旧貌换新颜，真正解决了行人视线盲区问题，实现了人车分流，减少了出行安全隐患，打造了安全美观的社区环境，居民纷纷点赞称道“既有面子更有里子”。

　　首开亿方物业相关负责人表示，此次改造是亿方物业践行“党建引领物业管理”的生动实践。从资金筹措、方案设计到施工落地，首开团队主动破解老旧小区治理难题，擦亮了“首开服务”品牌。未来，芙蓉里项目部将持续深化共商共治机制，以专业化、精细化服务助力社区焕新，为居民构筑安全、舒适、充满归属感的家园，让“全国文明小区”这一金字招牌历久弥新。