北京邮政全力护航毕业季寄递高峰                                  ■记者 董一鸣/摄

　　 又到一年毕业季，当莘莘学子怀揣梦想即将迈向新的人生旅程，一件件承载着青春记忆的包裹也等待着寄出。校园里，北京邮政的工作人员碌穿梭，成为这毕业季里一道独特的风景线，他们正全力保障毕业季寄递高峰，让毕业生的行李能够安全、高效地抵达目的地。

　　在北京邮电大学，邮政营业网点正紧锣密鼓地布置场地。“我们提前好几个月就开始筹备了。每年毕业季都是我们的重要‘大考’，业务量会呈爆发式增长，较日常大概增加2-3倍。”北京邮政相关负责人介绍道。根据往年的经验以及对今年毕业生人数的预估，他们提前调配了充足的人力、物料和设备。

　　现场，提前制作好的各类标识、标牌及价格公示牌整齐摆放，一目了然。“这些标识能帮助毕业生快速了解寄件流程和价格，避免他们手忙脚乱。”现场工作人员解释。而在仓库一角，堆积如山的包装物料也准备就绪，不同规格的纸箱、防水袋、泡沫板、气泡膜等一应俱全。为确保场地有序，收寄区域合理划分，专门设置了咨询台、包裹封装区、等待区等，方便学生寄件。

　　在收寄流程上，北京邮政也下足了功夫。他们制定了一套标准化收寄流程，明确各环节分工，使工作人员各司其职，大幅提升收寄效率。“我们组建了毕业包专项团队，团队成员都经过了严格培训，熟悉业务流程，明确自身职责。在高峰时段，还会灵活调配人员，重点支援业务量大的区域，确保每个环节都不掉链子。”北京邮政相关负责人说。

　　在邮电大学的收寄现场，毕业生们按照流程有序寄件。先在咨询台确认寄件信息，再将物品拿到封装区进行包装，最后到收寄台办理寄件手续。整个过程井然有序，基本无需长时间排队等候。对于服装类包裹，邮政工作人员会建议使用防水袋或纸箱封装，防止在运输过程中受潮、被污损；书籍资料则要求摆放整齐，用纸箱妥善包装，避免损坏；电子产品更是小心翼翼，用泡沫板、气泡膜等进行缓冲保护，并确保包裹密封严实，全方位为毕业生的行李保驾护航。

　　面对毕业季庞大的寄件需求，人力调配是关键。北京邮政提前储备了一批业务熟练、责任心强的快递服务人员，还安排专人负责毕业生寄件服务。在邮电大学，专项团队由北太营业部、支局以及区局支援人员组成，全力满足学生的寄件需求。

　　不少邮政一线工作人员表示：“毕业季期间，每天的收件量较平时增加了2-3倍，从上班伊始忙个不停，主要集中在高校宿舍和周边区域。为了及时上门取件，我们会根据订单的收寄时间和地理位置，提前规划好路线和时间，保持手机畅通，随时和学生沟通，确保能按时收取包裹。”即使遇到毕业生临时变更寄件时间或地点的情况，工作人员也会尽力协调，优先保障毕业生的寄件需求。

　　毕业季正值高温时段，北京邮政贴心地为快递员准备防暑降温用品，如矿泉水、藿香正气水、绿豆汤等，还合理安排工作时间，避免快递员中暑。同时，为更好服务毕业生，部分网点依据学校需求延长了服务时间。

　　在北京师范大学，邮政的服务时间从早上8点一直持续到晚上8点。“有了这么长的服务时间，我们随时都能来寄件，特别方便。”一位刚办完寄件手续的学生说道。而且，对于毕业生关心的寄件时间和费用问题，北京邮政也给出了诚意满满的答复。今年，他们为邮电、师大等高校提供了毕业季专享价格，5KG 以上大件行李寄快递包裹，较日常价格优惠15%-30%。现场还有价格公示牌，收费透明，杜绝乱收费现象。

　　在寄件高峰时段，北京邮政也采取了一系列措施确保包裹及时分拣和发运。他们会增加人员，优化分收寄流程，合理安排发运时间。除了在14点和18点两个固定出口频次运输包裹外，在预测现场收寄件数较高时，区局还会协调处理中心，申请出口加车，直接从学校将毕业生行李拉运到处理中心，极大地提高了包裹的流转速度，有效避免了积压情况的发生。

　　北京邮政通过这一系列精心筹备与周到服务，为毕业季的寄递工作保驾护航，让毕业生们能够轻松上阵，奔赴下一场山海、开启新的人生篇章，也让毕业季这场“寄递大考”交出了一份满意的答卷。