核桃园社区居家养老服务示范中心内景                                   ■企业/供图

   在西城区广内街道核桃园社区,一座红白色调的三层小楼近日亮出了新身份,核桃园社区居家养老服务示范中心正式在此揭牌。这里构建了三级联动体系,让“15分钟养老服务圈”从规划走进了现实,也让周边老人过上了“养老不离家 服务送到家”的幸福生活。

  此次,北控发展集团所属北控健康与北科养老联手,整合了广内街道及周边19家养老驿站、6个街道级服务中心资源,联合北控健康旗下恒颐复建之家项目,构建了“机构专业照护—社区日间托养—居家上门服务”三级联动体系。该中心配备智能健康监测终端、远程医疗问诊系统,可为辖区老人提供紧急呼叫、慢性病管理等服务。

  作为北京市属国企养老品牌的代表企业,北控健康经过12年的深耕,沉淀出独特的运营密码。北控健康拥有覆盖老年营养膳食、康复辅具研发、护理员职业培训的完整产业链,设置了850张机构养老床位、服务近30万老龄人口。其旗下“恒颐健康”品牌已经涵盖多个养老项目,这种专业优势正向社区深度渗透。记者在核桃园驿站示范中心看到,来自恒颐复健之家的康复团队已到位,将持续输出医养服务、康复中医学健康管理服务。

  北科养老作为北京市首家完成三级服务网络搭建的单一运营商,已承接西城区、海淀区多个养老服务项目,致力于打造“三边三级”就近精准养老服务体系。此次,借助北科养老自主研发的智慧养老服务平台,将实现服务需求智能匹配、服务过程全程追溯的目标。

  目前,双方已联合开发“家庭养老床位”标准化套餐,包括生活照料、康复护理等多项服务。家住核桃园东街的刘建民展示了他的养老服务套餐:每周三次康复师上门指导关节训练,每月两次中医把脉调养,每季度一次居家环境适老化改造评估。通过北科养老APP,家属可随时查看服务过程的视频记录,还能对护理质量进行星级评分。据悉,试点家庭用户满意度已达到了98%。

  近年来,北京市先后出台多项政策,明确要求“打造15分钟养老服务圈”“推进智慧养老场景落地”。北控健康与北科养老自2024年启动合作以来,持续探索康养服务新模式,积极打造科技新优势,逐步形成了“实体服务+数字赋能”双轮驱动的格局,合作共赢、协同发展的基础进一步夯实。

  以智慧科技重塑养老体验,打造“中国式现代化康养服务新模式”是北控健康和北科养老共同的追求。

  未来,双方将继续发挥各自资源优势,为应对人口老龄化提供创新解决方案。例如,运用智慧养老服务平台,整合各类服务资源,为老年人提供一站式服务,做到服务记录完整留痕;依托社区养老服务驿站,为老年人提供上门护理、康复指导、助餐助浴等面对面服务;运用物联网、大数据等技术,拓展开发智能适老产品,探索医养结合新模式;通过不断完善“机构—社区—居家”三级养老服务网络,构建康养产业新生态,助力北京康养产业高质量发展。