北苑大酒店内增加了具有新春氛围的布景                                 ■企业/供图 

　　临近春节，北京城建集团北苑大酒店康体中心总监张大伟格外忙碌。“我们团队从去年底开始到现在每天都迎接大量客人，这个节奏将持续到正月十五。”张大伟说。根据目前的预订和销售数据，到正月十五，北苑大酒店下属溪溪里汤泉的营业收入同比有望增长15%。

　　对北苑大酒店来说，抓住培育建设国际消费中心城市契机，创新产品形式，提升服务品质让酒店收获满满。根据2024年12月31日数据，北苑大酒店下属的北苑汤泉和溪溪里汤泉单日累计人数接近2000人。同时，北苑汤泉连续两个月达成“五讲四美 感动客户的101天品质活动——展翅高飞”200万元/月的目标。

　　在北京回龙观酒店内的溪溪里汤泉休息区，一棵从地面贯通到顶的“火红巨树”上挂满了红色的春节祝福话语，节日氛围瞬间拉满。沿着通道继续向里走，在金蛇贺岁的民俗展台上，好运连连灯笼、拉花彩蛇、虎头发卡等装扮可以让顾客选择手持或头戴来打卡拍照。

　　张大伟介绍，汤泉不仅打造了多种年节氛围的布景，还抓住汤泉冬日消费旺季的特点，通过抖音、美团等平台开展多种创新促销活动。直播单日最高销售额达到57.9万元。同时，针对春节前企业年会商机，汤泉同多家企业开展沟通，在内部为企业年会划定专属区域，并协助现场布置工作，每日近半数客群来自于公司团建和年会。汤泉全体员工春节期间确保全员在岗服务，为客户提供最全面的服务。“看着客人们满意的笑容和对我们的认可，我们的所有付出都是值得的。”张大伟说。

　　溪溪里汤泉还与酒店进行联动，通过“汤泉+客房+餐饮”的多元融合创新产品形式，为消费者提供一站式过年服务。张大伟说：“春节期间是酒店客房销售的淡季，我们加强创新，在住宿顾客的年夜饭中增加了饺子和汤圆等年宵产品，通过菜单的不同组合为顾客提供从年夜饭、住宿、休闲泡汤在内的全系列服务，实现了春节期间住房联动销售近20间。”

　　北苑大酒店内湘粤食府针对春节消费者走亲访友的需求，特别推出了新年卤肉礼盒。“我们的产品使用新鲜肉品进行卤制后封装销售，并设计了专属礼盒，让消费者吃起来放心，送出去安心。目前礼盒已售出3000余份。”湘粤食府负责人说。为迎接2025年新春佳节，湘粤食府还推出了适合不同人数的年夜饭，截至目前，年夜饭已预订近50桌。