北京大兴机场爱心服务站 ■市交通委/供图
2025春运大幕已经拉开。根据预测,春运期间首都机场预计保障航班4.8万架次,运送旅客795万人次。大兴机场预计保障航班3.76万架次,比2024年春运增长5.6%,预计运送旅客610万人次。
北京首都国际机场运行控制中心运行管理业务经理侯羽泽介绍,首都机场T3国际到达层B出口外新增“北京服务”机场服务点,现场设有问讯、中转服务柜台、文旅柜台,以及支付、交通、通讯服务柜台,具备综合咨询引导、高频事项办理、北京形象展示和特色增值服务功能。此外,首都机场3号航站楼国内航班全面支持一证通关,旅客通过二代身份证或新版外国人永居证购买机票,可仅凭以上证件办理值机、安检、登机等手续,无需出示登机牌或电子二维码凭证。同时,自助值机设备增加到了223台(国内133台,国际90台),较去年同期增加69台。春运期间,首都机场将根据客流情况动态调整现场保障人员及车辆安排,适当延长机场巴士运营时间并增加发车频次,重点做好夜间航线交通保障和应急摆渡。
北京大兴国际机场运行管理部运行值班业务经理段宏伟表示,春运期间,大兴机场提前开展部署安排,紧盯降雪、霜、低能见度等特殊天气,做好预警防范与联动处置;重点监控值机、安检、中转、登机、停车楼等关键节点运行情况,增加志愿者人员和服务资源,做好引导保障工作。机场巴士做好人员、车辆备班工作,夜间做到“客满即发,随时补班”;同时提前向出租车调度中心及网约车平台发布预测旅客流量,提示做好车辆募集工作,确保旅客顺利抵离机场。对于春运期间气温较低的情况,大兴机场也做好了相应预案,将在极寒天气下适时启动出租车排队区域变更预案,并调整至室内为旅客提供更好的候车环境。
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