“白鲸号”列车内精心营造了庆生氛围                                ■记者 周宇杰/摄

        9月26日是地铁大兴机场线开通运营五周年，记者走进大兴机场线草桥站，看到乘客有序排队参加五周年打卡活动。记者了解到，京投轨道运营公司、城市铁建公司，精心策划推出“五周年纪念专列”“快闪小铺”“集章打卡”“玩偶庆生”等丰富多彩的互动活动，吸引大量乘客和“地铁迷”参与，共同为“白鲸号”庆生。

        充满科技感的车厢增添了一抹热烈的红色，大兴机场线联合大兴国际机场推出“五周年纪念专列”，通过特别的设计与装饰，让乘客沉浸式体验大兴机场线快速、便捷、舒适的特点，同频感受五年来的发展脉搏。同时，地铁19号线也以专列形式增添了不少大兴机场线元素。

        大兴机场线草桥站设置了限时“快闪小铺”，乘客通过参与互动，有机会领取五周年系列纪念品和限量版纪念票卡。据悉，此次大兴机场线特别推出限量版五周年纪念票卡，限量发行600套，设计上采用了大胆的色彩搭配，融入大兴机场、轨道线条、数字“5”等元素。

        京投轨道运营公司安保部兼站务部经理韩星玉说，大兴机场线是行业内第一条准高铁和公交化运营的市域快线。其不断优化调整运营组织，提前了首班车时间，延后了末班车时间，调整4、8编组的客运组织方式。在9月30日和10月6日、7日，向市区内的上行方向末班车从23点延长到了次日的零点， 19号线上行方向的运营时间也联动延长了半个小时。

        五年来，大兴机场线持续提供高标准的“便民服务”，践行“对标航空”的服务标准，提升乘客乘车全过程体验；首次将城市航站楼引入轨道交通，通过在草桥站城市航站楼提供便捷值机和行李托运服务，让乘客实现轻松出行。各站配备多语种翻译机，并进行外语服务培训，与外籍乘客实现无障碍交流。

        五年来，京投路网公司会同运营企业在大兴机场线创新推出一系列多元化票务产品。京投路网公司票务技术部部长隋丽莉介绍，大兴机场线空轨联运票为乘客提供了飞机与地铁联程的便利服务；电子计次票为高频次出行的乘客提供了更优惠、更便捷的出行选择。其同步开通了支付宝和云闪付，以及易通行APP扫码过闸、银行卡和外卡拍卡过闸等服务，支持公交地铁一码通畅。

        记者从京投公司获悉，五年来，这条国内速度最快的地铁线路，已累计运送超4300万人次的乘客安全抵达目的地，累计开行列车超43.23万次，总行驶里程达11622.26万车公里，成为大兴国际机场陆侧交通体系重要的接驳方式之一，也成为展示中国形象与创新服务的重要窗口。