国家会议中心大酒店推出新菜品                                     ■记者 董一鸣/摄

        国庆假期临近,为刺激会展经济、构建新的消费模式,国家会议中心积极备战经营小高峰,通过提前策划、精益求精的服务为消费者带来全新的展会体验,为中秋和“十一”双节长假增色添彩。

         多元化经营    塑造新场景

        Cosplay、汉服走秀、周边售卖、卡拉OK自由唱、宅舞自由跳……在即将到来的国庆假期,国家会议中心将迎来为期3天的l JOY北京国际动漫游戏狂欢节/CGF游戏节。据悉,该展会设置于国家会议中心E2-E3号馆,面积超11000平方米。作为连年在国家会议中心举办的二次元盛会,该展会吸引了众多热衷于动漫、游戏文化的观众,将为国庆经营小高峰拉开热闹的序幕。

        为了更好地服务展会的主办方,国家会议中心的企业销售团队与主办方建立了紧密的合作关系,时刻保持着良好的沟通。“由于国庆属于热门档期,为了帮助客户量身定制活动方案,我们多次沟通会议方案,争取为客户抢占假期小高峰的热门档期,以确保展会主办方再创客流量高峰纪录。”国家会议中心相关负责人说。

        服贸会、世界地热大会、婚博会……在即将过去的9月里,国家会议中心迎来了一大波精彩纷呈的盛会。据悉,随着今年展会业的复苏,国家会议中心以高质量的“北京服务”服务了近百场不同领域的展会活动。面对金秋十月的经营小高峰,国家会议中心全体员工将以最佳工作状态,投入到多元化展会的工作中。

        “作为会展活动的载体和基础,场馆的利用效能直接决定会展产业链的活跃程度。在尊重行业规律的前提下,如何深度挖掘市场潜力,实施多元化运营和个性化特色经营,从而提高会展场馆等会展资源的利用率,正逐渐成为会展产业链创新驱动发展新动向。”国家会议中心相关负责人说。

         “北辰服务”燃动国庆假期

        随着国庆假期的到来,客流量骤增。国家会议中心服务保障团队制定了一系列周密的计划,用精益求精的“北辰服务”为客人保驾护航,体现国企担当。

        “9月初,国家会议中心服务团队便对预期客流量进行了精准地分析和评估,确保在高峰期能够提供足够的人力资源,保证服务质量。团队对可能出现的突发情况,建立了紧急响应机制,提前培训团队成员的应急处理能力,以保障各类问题能够迅速得到妥善解决。同时,团队还加强了与供应商的联系,确保物资的及时供应,以免出现任何服务中断的情况。此外,针对不同类型的活动和客户需求,团队还制定了个性化的服务方案,最大程度满足各类客户的需求。”国家会议中心相关负责人说。

        为了抓住国庆假期消费机遇,国家会议中心大酒店也不断寻求新突破,结合国庆假期客源及需求,推出了“三人家庭西式套餐”“十人中式团圆宴套餐”等新品组合。“酒店餐饮部于8月便开始设计菜单,结合餐厅的不同之处,推出了多款菜单样式。中式佳肴、西式自助等美食应有尽有,供顾客任意选择。同时,为了配合秋季的到来,中餐厅还特别推出了‘季节食补菜’,让客人们在假期享受健康的美食。”国家会议中心大酒店餐饮部负责人说。

        在国庆假期来临之际,国家会议中心各部门正在努力完善各项工作任务,保证展会的高效运转。他们用温度、精度、速度为完成全年经营指标保驾护航。