2022金融街论坛年会于11月21日至23日在北京金融街举行,本届论坛年会主题为“踔厉奋发,共向未来——变局下的经济发展与金融合作”,由1个主论坛和4个平行论坛组成,共设置27场活动39个议题,全球近400名重量级嘉宾出席论坛。国家会议中心派出由28名骨干组成的团队,为金融街论坛年会提供了会议服务、贵宾室服务等,服务保障开幕式及论坛活动共计13场,以高质量、高标准、高效率的“北京服务”保障论坛如期、安全、顺利举办。

        金融街论坛自2020年起升格为国家级、国际性专业论坛,被纳入北京市“两区”“三平台”战略部署,成为国家开放发展的重要平台。国家会议中心根据金融街论坛的服务特点,结合以往的保障经验,制定了专属保障方案。服务团队特别针对新场景以与会者视角设计多个场景预演、预练,最终呈现出安全、合理、舒适的服务流程。为了让服务更体现温度,服务团队反复进行礼仪形体训练,即使佩戴口罩依旧可以传递亲切感,让眼睛成为“微笑窗口”;根据演讲者的角度调整讲台上水杯的高低,高度适配,精确分毫,服务准备细之又细。

        2022年下半年,国家会议中心牢记服务国际交往的职责使命,持续擦亮“北京服务”金字品牌,相继成功服务保障了中国国际服务贸易交易会和金融街论坛两大项目,为北京“两区”“三平台”建设贡献了力量。