“这么快就把今天的药都开回来了，邮政速度就是快！这下不用担心家里没有药了，真是太感谢了。”日前，位于丰台区北宫镇的张郭庄社区被列为封控区，为保障居民用药需求，北京邮政长辛店邮政支局立即联系属地的北宫镇政府，经沟通后，张郭庄社区药品保障组会将药单子统一交给邮政负责。最终，邮政员工用了不到3个小时，将36份药袋子全部妥善交付。

        长辛店邮政支局在经过属地政府沟通后，迅速成立党员志愿服务团队，积极配合镇政府，在做好自身防护的同时，支援社区居民代开药的工作。“小区突然被封控，居民们都措不及防，尤其是药，家里没有存货，医院都是严格按照天数和剂量开出来的。前几天开药的数量就会比较多。”对此，长辛店邮政支局党员创新工作室的带头人苏浩然特别能理解。作为一名10年奋战在营销一线的邮政人，他对小区和周围医院都很熟悉，为居民去附近医院挂号排队开药都很麻利。

        据了解，疫情期间为社区代开药品这一服务模式，对于居民、社区工作者和丰台邮政的员工们来说，都没有先例，每天的工作都充满了挑战。由于配药量大，党员志愿服务团队的队员们有时要拿着一份药单跑两三家医院才能配齐。任何一个环节都会出现突发情况，但邮政员工总能用迅速、准确的方式，完成开药任务，并汲取经验不断完善工作机制。自6月7日启动代开药服务至今，长辛店邮政支局党员志愿服务团队已为张郭庄社区的居民提供购药服务180人次，以实际行动守护居民家中的“药箱子”。