近日，在市市场监管局举办的2025年第一期“营商环境会客厅”活动中，相关负责人介绍，今年市市场监管局营商环境改革的一个重要内容就是优化服务举措，其中，包括发布《市场监管部门优化营商环境对企服务事项清单》。

　　本次活动，市市场监管局邀请行业协会、连锁商超、平台企业、科创企业代表及律师、专家等14人，共同谋划2025年营商环境改革方向，听心声、解难题、促发展。

　　“从创业开办、发展壮大到退出市场，到底有哪些服务事项属于市场监管部门？”座谈会上，好几家企业代表提出了想法。

　　市市场监管局相关部门负责人表示，今年将发布《对企服务事项清单》，通过这个清单，企业可以全面了解到市场监管部门提供哪些服务事项，并快速找到对应的电话和网上办理渠道，帮助大家更快办成事、办好事。

　　在智能技术服务企业办理登记方面，北京企业登记注册场景正式接入DeepSeek大模型技术，实现企业登记注册业务24小时在线智能咨询服务，打造“能感知、会思考、有温”的“AI公务员”。下一步，市市场监管局将继续优化智能导办服务，提升线上智能客服的意图识别和精准回答能力，同时，也会及时为开办企业推送准入准营相关政策等增值信息，主动精准服务企业。

　　对于参会企业关心的涉及平台合规的政策问题，市市场监管局相关部门负责人回应，今年市市场监管局将发布系列合规指引，过程中都会广泛征求意见，督促和引导平台经营者加强内部合规治理，进一步补齐短板、强化弱项。

　　关于企业关注的企业名称保护问题，市市场监管局相关部门负责人表示，今年将制定北京市市场监督管理局企业名称预防性保护办法，加大对老字号等知名商业标识的保护力度，支持企业做大做强。

　　会上，有关律师提出，“在提升企业获得感的同时，不能放松对违法行为的查处。”市市场监管局相关部门负责人表示，今年市市场监管局将深入推进包容审慎监管，制定市场监管部门轻微违法行为减轻处罚清单，更好运用提醒告诫、行政指导等方式，在依法履职中体现执法温度。同时，也会坚决查处各类违法行为，维护风清气正的市场秩序。

　　（北京市市场监管局供稿）