自5月6日下沉至顺义区空港街道香蜜湾社区以来,来自北京市国资委研究室的马会春就没有闲下来过,忙着核酸检测信息录入,忙着维持检测队伍秩序……今年59岁的他是市国资委先后四批下沉干部中年纪最长的一位。在支援社区疫情防控工作中,马会春针对社区居民老人多、小朋友多的特点,总结出一套温度满满的“三心”服务法——对老人要有耐心,对小孩要有爱心,对工作要有责任心。

        这位老党员将下沉社区当作一次试炼,他说:“做个真正‘沉’下去的干部,就应该用心专心工作”。

        5月初夏,北京迎来一场形势严峻复杂的疫情防控阻击战。市国资委机关和41家市管企业2251名干部陆续下沉一线,与社区工作者并肩同行,高山起于微尘,点滴力量汇聚,筑起社区疫情防控“不破之盾”。

         下沉关键词一:党旗飘扬

        在这场阻击战中,下沉干部支援社区抗疫是一场不可小视的战斗,来自市国资委系统的党员干部们筑起一道“红色防线”。

        既是下沉干部,又是259名市管企业下沉干部的领队,市国资委宣传工作处的吴佳伟和党建工作办公室的徐鹏两位同志身兼双职。他们冲锋在前、勇挑重担,牵头组建临时党支部,加强下沉干部管理,将党员力量汇聚成一团火,让党旗在社区防疫一线高高飘扬。

        西城区广外街道三义里社区,上千户居民,缺少正规物业管理,社区运转全靠居委会,疫情防控力量捉襟见肘。从武警消防部队转业的吴佳伟,面对诸多困难掷地有声,“有信心也有决心”解决一切问题。下沉第一天,他就总结出“勤动嘴”“迈开腿”“多留心”三个口诀,将防疫工作做到居民心坎上、落实到实际行动中。他说:“只有把下沉社区当成自己的家,才会全力以赴、真心守护;只有带着感情开展防疫工作,才能得到居民的理解和支持;只有用情用心、动手动脑,才能真正发挥下沉干部的作用。”

        按照市国资委党委部署要求,9个下沉干部临时党支部火线成立。作为下沉西城区150名市管企业干部的牵头人,连轴转的防疫工作刚刚结束,吴佳伟就迅速切换到“领队”模式,组织协调各项工作。疫情最吃紧的那几天,京城气温不断攀升,他关心穿着“大白”“小蓝”在一线汗流浃背的同志们。在“线上”,微信工作群里有他编发的“高温预警注意事项”“防护服穿脱流程图”“下沉经验交流及注意事项”等信息。在“线下”,他自费购买了近二十箱茶饮,利用空档时间送到市管企业下沉干部手中,叮嘱他们注意防暑降温。他主动收集了解下沉干部值守情况,帮助协调解决遇到的各类问题。

        徐鹏下沉在东城区永外街道宝华里社区。这是一个拆迁社区,有楼房区、平房区、建筑工地,也有商业楼宇,人员情况复杂。在完成核酸检测信息录入和现场维护秩序工作时,徐鹏还坚持宣讲疫情防控的政策要求,耐心做好社区居民工作,积极争取理解和支持。另一方面,作为市国资委机关选派的领队,他同样要承担起下沉东城区109名市管企业干部的日常联系和服务工作。他第一时间与东城区委组织部联系,深入15个社区了解下沉干部情况,按照党员人数相近和街道相邻的原则,及时组建了9个临时党支部,由9名政治素质好、管理经验丰富、年富力强的企业干部担任党支部书记,为发挥党支部的组织力、凝聚力和战斗力夯实了基础,也进一步增强了企业干部的归属感和认同感。

        机关党委程玉勤下沉到广外街道红莲北里社区,该小区属于老旧小区,无统一物业。而她的工作则是每天进行千余人次的健康码查验、秩序维护、助老服务、政策答疑等,“很累,但是对我来说,这是一次深刻的党性教育和洗礼。”程玉勤说。

        信息化工作处的刘陟宸下沉至广外街道疫情防控数据组,主要是帮助统计日常数据、联系各社区、协调隔离转居家和部分流调工作。刘陟宸的工作多集中于电脑前,与数据组的同事们筑起的是一道信息化防线。他充分发挥自己的专业优势对防疫信息系统进行了优化,增加了批量核对地址和对应街道、街道数据任务分配等小功能,解决了社区基层与数据组脱节等问题。“只要市民、社区、各级政府上下一心,就一定能够打赢这场狙击战。”刘陟宸说。

         下沉关键词二:螺丝钉精神

        小小一颗螺丝钉不算什么,但是不计其数的螺丝钉集聚起来,力量则有无穷大。秉持着螺丝钉精神的下沉干部们,一心一意把防疫之线扎紧绑牢。

        “作为下沉人员,我只是社区疫情防控这项系统工程的一颗螺丝钉,根据社区疫情防控要求,哪里需要,就去哪里。”科技创新与规划发展处杨立在下沉日记中写下这句话。

        和杨立想法一样的下沉干部不在少数,社区防疫工作需要持之以恒,核酸检测信息核对重复枯燥,卡口值守会遇到不解……面对这些问题,下沉干部们发扬螺丝钉精神,一一将其攻克。

        研究室邹祎玮下沉在广外街道西街社区,这里的工作重复性多,她不敢懈怠,反复提醒自己“必须绷紧神经,慎之又慎。”每次核酸检测高峰时段居民排队近百米,她忙前忙后,不厌其烦地提醒社区居民保持间隔,耐心专注地观察每一个环节,用脚踏实地的工作作风诠释下沉干部的敬业精神。

        企业改革处杨毅下沉到广外街道三义东里社区,社区面积不大,多是上世纪80年代的砖混楼,老年人和租户比较多。杨毅遇到过很多情况,从早到晚电话不停、流调时遇到漏报、紧急任务时间紧迫……“每次都觉得神经紧绷,马上坚持不下去的时候,咬咬牙就能挺过去,心中想的就是决不能辜负组织的信任和群众的期盼。”

        产权管理处宫晶下沉至广外街道小马厂西社区,主要承担核酸检测、卡口值守、社区消杀、大数据核实等工作。这段时间,她与长时间坚持在一线的社区工作者并肩作战,体会到防疫工作复杂与劳累的同时,也找到下沉工作的“甜”,宫晶说:“每次为居民解决了一件小事儿,都有一种发自内心的成就感和幸福感。”也正是这份“甜”,成为她下沉工作的“动力源泉”。

        广外街道的远见名苑社区有万余名居民,防控压力可想而知。监督处雷步云到岗后接到的一项任务,便是把好核酸检测的“进口关”。他亲眼见证了社区工作人员、党员、下沉干部、志愿者迅速集结,拧成一股绳投入到紧张的社区防疫工作中,“众志成城,共克时艰”,他坚信疫情很快就会过去。

        办公室的杨澍下沉在丰台区青塔街道汇锦苑社区。这次下沉,他和身为医务工作者的妻子成了“战友”,两口子每天清晨五六点便奔赴各自“战场”。杨澎负责核酸检测信息录入、健康宝弹窗问题解答等工作,在高达35摄氏度的气温下,穿上“大白”每天工作六个多小时。

        在杨澍的日记里,记满下沉以来点点滴滴,该如何加强与居民沟通?工作程序遇到问题如何及时解决?他写道:“同一片天空下,我们守护着同一座城。唯有珍惜当下,不负韶华,静默如初,砥砺前行。”

         下沉关键词三:真诚用心

        人事处刘晓昳下沉至广外街道中新佳园社区,负责中新佳园二区南门的值守工作,指导进入小区的居民打开“健康宝”扫码登记、查验核酸、监测体温。“我当公务员,就是要‘为人民服务’,下沉社区,可以更深更实地‘为人民服务’”,刘晓昳说。即便是一份小小值守工作,也需要用心用情。她曾见过酷暑下年轻妈妈一边带着哭闹宝宝一边配合扫码登记,也曾为腾不出手扫码的大爷大妈拎袋子、扶车把,事情虽小却是“同心抗疫”的生动写照。

        “这队怎么这么慢呢?”一个小小疑问,却让下沉在广外街道红莲北里社区的国有资本经营预算处的高敬宇有些紧张。高敬宇下沉伊始即上岗开展核酸检测身份信息录入工作,本来认为没有多难却在遇到手动录入时“卡壳”,他及时调整动作幅度、设备角度和核对数字的节奏,很快就成了真正的“快手”,不论什么情况都可以轻松应对。

        企业人才处孙延兴和党群工作处宫君一同下沉到广外街道手帕口北街社区,主要负责协助核酸检测和发放出入登记卡。因一个单元出现密接,小区只进不出。孙延兴主动请缨接过联系居民摸排情况的任务,逐户细心询问是否有老幼病残孕等情况,安抚居民情绪。5月29日,天空突然下起小雨,正在等待核酸检测的队伍一时有些骚动,正是紧张的时候,宫君用来进行信息登记的工作手机又突然死机,她一边迅速重启手机,一边招呼志愿者安抚居民。手里忙着工作,心里想着居民,才能做好下沉工作。

        “核酸检测结果为什么还没出来呀?健康宝弹窗了怎么办呢?”下沉至广外街道马连道社区的业绩考核处陈晓奕开展居民接待工作没多久,就碰上了难题。一位大姐因为核酸检测结果尚未显示导致弹窗,情绪有些激动。陈晓奕仔细核实情况,帮她找到历史核酸检测数据,指导她填写了《未去过中高风险地区承诺书》,最终解除了弹窗。正如陈晓奕对自己下沉工作的总结一样——要扎扎实实做好居民接待工作,用心用情用力服务居民。

        “上下同欲者胜,同舟共济者成”,市国资委机关和市管企业下沉干部用责任与担当、坚守与奉献在社区抗疫一线绘就了一道绚丽的“彩虹”,在筑牢社区疫情防控堡垒、守护社区居民健康安全中展现了国资国企的良好形象。