唐燕平（右一）到基层单位慰问职工                                      ■企业/供图

        “干好工会工作，就得‘情’字当头”。首农食品集团三元食品党委副书记、纪委书记、工会主席唐燕平将这句话当做干好工会工作的“秘诀”。工作中，唐燕平经常走进车间、班组，在一线了解职工的真实想法，投入最真的感情，用心去守护职工的需求。

        大学毕业工作26年，唐燕平有21年担任基层工会主席。当工会主席的这些年，他始终将视角下移、重心下移、资源下移，问需于民，了解他们的真实需求，工会工作一直在做“加法”，探索构建起四个“三位一体”的职工服务体系，让职工切切实实感受到企业的温暖、组织的关怀，激发职工工作热情，推动实现职工体面劳动、舒心工作、全面发展。2020年，唐燕平被评为“全国优秀工会工作者”，2022年又被全国总工会授予“全国五一劳动奖章”。

         打造职工利益诉求服务体系

        “各单位、部门一定要嘱咐自己的员工，疫情期间要做好自我防护，特别是要做好员工集体宿舍的防疫。”“五一假期食堂的饭菜做得丰富点啊。”

        本轮疫情发生以来，唐燕平在公司防疫微信群里唠叨着、嘱咐着……提到工会工作，唐燕平经常说的一句话是：“职工利益无小事，为职工办事再辛苦都值得”。也正因如此，在职工权益维护上，他坚持源头参与，主导工会以创建和谐企业为目标，打造“职代会、集体协商、劳动保护”三位一体的职工利益诉求服务体系。

        “我们以职代会制度建设为重点，通过职工代表提案、民主恳谈会等民主管理形式，发挥民主管理在推进企业改革发展、维护职工利益方面的重要作用。”唐燕平说，同时充分发挥工会劳动关系预警机制的作用，建立健全公司、厂、车间、班组四级民主管理网络，维护职工权益，打造和谐之家。此外，深入实施班组安全建设和达标创优，建立健全安全战略指导机制、安全目标考核机制、安全理念渗透机制、安全制度落实机制和安全教育培训机制，形成劳动保护机制。

         打造职工成长服务体系

        “感谢公司工会为我提供了这样一个宝贵的平台，让我有了展示才华和与同行切磋进步的机会”。在2021年北京市大工匠选树活动中，来自三元食品北京工业园灌装车间小伙子申晓飞一路过关斩将，斩获“北京大工匠”称号。

        职工群众的智慧是国企高质量发展的动力源泉。在凝聚群众智慧力量的实践中，唐燕平坚持管用、实用、见实效的原则，着力构筑职工成长的长效机制和发展平台，结合岗位需求，以提升职工素质为目标，打造“劳动竞赛、创新工作室、技能大赛”三位一体职工成长服务体系，着力构筑职工成长的长效机制和发展平台。

        近年来，三元食品开展了“管理创新工程”系列劳动竞赛活动，创建“五型班组”（安全型、学习型、创新型、效益型及和谐型），着力提升班组建设水平。同时以公司劳模创新工作室、首席技师创新工作室、职工创新工作室为载体，开展“技术创新工程”系列活动，着力提升公司品牌力、产品力和营销力。

        “我们开展了‘技能创新工程’系列大赛，着力提升一线职工技能，积极参加北京市‘职工技协杯’职工职业技能大赛，每年三元职工参赛都超千人，并连续三年获得乳品行业各工种的前三名。” 唐燕平自豪地介绍说。

         打造职工生活保障服务体系

        三元食品工会坚持以人为本，注重源头帮扶，以精准帮扶为目标，打造“大病医疗互助保险、爱心基金、春夏秋冬四季‘送’”三位一体职工生活保障服务体系；引入精细化管理和项目管理的理念，将送温暖工作细化为6个大项、15个子项，建立“党委领导牵头，行政措施到位；工会组织实施”的长效帮困体系，形成“一般困难机制帮、突出困难重点帮、突发困难及时帮”的工作格局，确保送温暖工作有序高效运行，实现送温暖工作经常化和日常化。

        据介绍，根据不同节日，三元食品公司工会为相应的职工开展送温暖活动，如“三八”国际劳动妇女节为女职工送健康、送关爱；“五四”青年节组织单身职工联谊活动；7、8月组织一线职工赴北戴河疗休养；“八一”建军节为复转军人送上节日祝福；9月为考上大专以上学校的职工子女送上祝贺等。

        此外，公司工会大力开展医疗互助活动，不断拓展送温暖工作领域。自北京市总工会开展职工互助保险工作以来，公司工会坚持做到职工住院互助保险、女职工特殊疾病保险的投保率达到100%。

         打造职工精神普惠服务体系

        2000年10月，唐燕平调任北京奶牛中心任党委副书记、工会主席。那一年正赶上奶牛中心在延庆建育种基地，作为班子成员中最年轻的干部，他主动下沉到延庆基地，和职工同吃同住，这一下沉就是10年。

        “每天工余和职工一起拉拉家常，这是了解民意最好的途径，这时候职工最放松，他没把你当领导，自己心里想什么、有什么诉求愿意表达出来，自己有时候也会引导性问一些职工的需求、有什么不满意的地方、对单位有什么更好的建议，这时候的表达很自然，也能听到职工的真实想法。” 唐燕平说。

        21个年头了，唐燕平一直延续这样的工作方法，问需于民。这些年三元食品公司工会以丰富职工精神生活为目标，打造“文化润心、体育健身、心理疏导”三位一体职工精神普惠服务体系。

        唐燕平说：“三元食品公司党委对职工之家建设非常重视，在各工厂都配建了职工活动中心和职工之家，总建筑面积达5000多平方米，累计投入5000多万元。”

        “我们还根据平时搜集到的职工意见建议，成立了‘三元职工艺术团’、篮球、足球、乒乓球、羽毛球俱乐部等等职工自己喜欢的各种组织。” 唐燕平介绍说，公司工会还开展“最美三元人”和“三元工匠”评选，用先进的事迹激励人；全面实施“三元职工快乐心灵计划”，建立心理疏导室，开展“EAP快乐心灵讲堂”系列培训活动。

        得益于上述工作，三元食品公司先后荣获“全国文明单位”“全国职工职业道德建设先进单位”“全国职工职业道德建设标兵单位”“全国职工教育培训示范点”“北京市思想政治工作先进单位”“北京市职工文化示范阵地”“北京市职工素质教育先进单位”等荣誉称号。