在此次新冠肺炎疫情最关键时刻,北京电控所属北京大华无线电仪器有限责任公司迅速部署,组织两批共9名干部下沉社区,全力支援一线抗疫工作。

        大华公司特种事业部的王磊下沉到海淀区五路社区,该社区居民超过6000人,学生、老龄人口居多。他主要负责核酸检测队伍秩序维护、现场群众问题解答和外围引导等工作。“眼勤、嘴勤、手勤、脚勤”是王磊对自己下沉服务的要求。在遇到行动不便的老人时,他及时上前搀扶并协助完成检测工作;对于现场发生的突发状况,他耐心解释,热心帮助,与社区干部一起尽最大努力保障核酸检测全程安全、稳定、高效、有序。

        “炎热的天气,持续十几个小时的高强度奋战,被汗水浸湿的衣服和头发,泡发的双手……这些都不足以让大家喊苦喊累。作为企业职工,能够代表大华公司为社区和群众出一份力,是责任和义务,更是使命和担当。”王磊表示,才提交入党申请书不久的他,已经以一名党员的标准要求着自己。

        大华公司下属瑞普三元营销部的赵诚下沉到顺义区阳洲鑫园社区,该社区以中老年人居多,居民有1000多人,他主要负责维持核酸检测居民排队秩序等工作。在他眼里,居民们非常自觉,严格执行自我防护要求,听从工作人员指挥,让大家在一线工作收获理解和支持,获得鼓舞和信心。

        大华公司下属瑞普三元市场部周伟下沉的翠成馨园社区,设有两个核酸检测点,他负责居民身份证信息录入和北京健康宝弹窗解答服务。志愿服务中,他遇到一位花甲之年的老大爷,爱人是残疾人,母亲已近90岁,每次核酸检测都是轮椅来回接送,出现北京健康宝弹窗后,居民很着急,希望社区尽快帮忙解决。面对特殊情况,周伟耐心接待疏导,帮忙查看北京健康宝历史检测结果,等到社区专业人员前来,一同向大爷解释国家政策和社区的解决办法,并依照规定为其办理了“京心相助”程序,细心服务换来了大爷的理解和感谢。“社区工作就是为人民服务,一定要耐心和细心,居民着急我们不能急。”周伟说道。

        靳雪堃是大华公司纪委干事,下沉到外馆社区变身“大白”,负责接待群众,解决北京健康宝弹窗问题,并协助社区拨打流调电话和居民核酸检测工作。社区有一对老人,都已有90多岁的高龄,且膝下无儿女。疫情期间,老两口想去附近超市买生活用品,但因不会操作手机北京健康宝内心十分着急。靳雪堃认真倾听了老人的诉求,第一时间安抚了老人,查看手机后发现,发现老人手机没有开通上网功能,无法在超市等场所扫码入内,便主动陪同老人一起前往超市,并向保安人员讲解了如何替他人查询北京健康宝,老人紧紧握着他的手表示感谢。“在社区里的一件件小事,却是居民们关心的大事,这正是我们参加下沉工作的意义。”靳雪堃表示,身为党员能够在关键时刻站出来,那一刻我的感受就是为人民服务真光荣!