泛滥成灾的骚扰电话、垃圾短信正在日益减少,这得益于执法部门以及社会各方力量的严厉打击和反诈宣传。以中国移动北京公司(北京移动)为代表的通信运营商也利用自身技术优势,为这场网络信息安全保卫战尽了自己的一份力。10年间,北京移动先后部署建设了“骚扰电话监控系统”“垃圾短信监控系统”和“互联网违法有害信息监测系统”,为阻截网络有害信息、治理电信网络诈骗筑起了三重“铜墙铁壁”。

        骚扰电话治理一直是北京移动网络信息安全的重点工作之一。北京移动针对骚扰电话治理专门开发了“骚扰电话监控系统”。该系统具备“响一声”类骚扰电话监控、语音群呼类骚扰电话拦截和监控、低频类骚扰电话拦截和监控等多种功能,将之与中国移动总部的骚扰电话监控系统实时对接,实现了“全国一盘棋”。

        经历了七期升级扩容后,截至2021年底,“骚扰电话监控系统”已基本实现各类骚扰电话和诈骗电话全覆盖,骚扰电话和诈骗电话处理能力可达每日3亿个,日均拦截量约7800万个。同时,该系统还新增了骚扰、诈骗电话监控模型和评价等智能功能,可有效缩短各类骚扰电话和诈骗电话的检出和处置周期。

        自一期工程起,北京移动的“垃圾短信监控系统”已经过数次大型升级扩容,功能日趋完善,垃圾短信监控和处理能力持续提升。据北京移动相关技术人员介绍,目前该系统已具备完备的垃圾短信监控拦截手段,峰值处理能力可达每秒4.5万条,单日可处理消息1.2亿条;识别关键字更新及时率较初建时提高200%、执行准确度增加180%;国际短信投诉量下降80%,创历史最优水平。

        据了解,这套“垃圾短信监控系统”不仅功能强大,还可随着短信内容“与时俱进”,不断拓展业务范围,自2020年起,系统已可支持携号转网功能,针对诈骗短信的识别能力也有大幅提升。据统计,2021年北京移动用户诈骗短信相关投诉量较2020年下降了近30%。

        北京移动自2018年起开始立项建设“互联网违法有害信息监测系统”,对不良内容实施实时监测。由于近年来诈骗网站已经成为互联网违法信息的主要来源,系统还有针对性地配备了银行金融、仿冒网站、赌博彩票等八大类别钓鱼诈骗网站(包括HTTPS网站)的识别能力,并在多个平台实现联动,确保违法信息的在线闭环封堵。

        “互联网违法有害信息监测系统”建成上线后,已累计检测出近18000个恶意钓鱼及欺诈博彩网站,封堵互联网违法有害信息约50万条。2020年,该系统又新增了恶意欺诈链接在线识别检测功能,至今已成功检测出欺诈链接近4000条。

        “随着科技进步,网络上不法分子的犯罪手段也日趋‘高科技’,更具隐蔽性和欺骗性。”北京移动相关负责人表示,网络信息安全工作任重道远,在不断巩固优化已有安全手段和系统的基础上,北京移动还将继续积极开发网络信息安全能力,不断筑造起新的“铜墙铁壁”,为首都营造更加安全清朗的网络环境。