国家会议中心二期将作为冬奥会和冬残奥会主媒体中心（MMC）               ■企业/供图

        继圆满完成2008年北京奥运会项目建设和接待服务保障任务后，时隔14年，北辰集团又将以崭新姿态投入北京2022年冬奥会服务保障工作中。北辰集团旗下国家会议中心二期作为冬奥会和冬残奥会主媒体中心（MMC），将成为冬奥会赛事转播及新闻产出的“中枢大脑”，为来自世界各地的媒体记者及工作人员提供综合服务；旗下多家酒店及会展场馆将作为冬奥会和冬残奥会大家庭酒店，迎接世界各地宾朋。

        建设并服务保障主媒体中心

        北京冬奥会和冬残奥会主媒体中心位于北辰集团国家会议中心二期主体建筑南区，由新闻发布区、转播工作区、媒体餐厅、媒体工作间等功能区域组成。这里是冬奥期间全球注册平面媒体和转播商的赛时总部，既是报道和转播北京冬奥会和冬残奥会盛况的国际新闻编辑部和电视信号制作及传输中心，又是国际奥委会媒体运行、奥林匹克转播服务公司和北京冬奥组委媒体运行部的赛时指挥部。

        国家会议中心二期已于2021年7月4日正式交付奥林匹克转播服务公司（OBS）使用。在冬奥会和冬残奥会期间，这里将服务接待来自100多个国家及地区的文字和摄影记者以及转播机构，成为让世界了解冬奥会、了解北京、了解中国的第一窗口。

        该项目不仅是2022年冬奥会主媒体中心，也是首都国际交往中心建设的重要硬件设施，冬奥会后经过改造将成为北京北部高品质“会客厅”。作为项目的投资建设方，北辰集团从建设初期便秉承创新、协调、绿色、开放、共享的可持续发展理念，以LEED铂金级认证为目标，致力于打造全球领先最高标准的绿色节能建筑。设计团队还将“绿色智慧”贯穿建筑的整个生命周期，在项目管理中搭建了集成进度管控系统、安全及质量巡检系统、BIM+技术管理系统、视频安全防控系统等；在全球首推中台技术在会展综合体的应用，实现了建筑可持续发展。2020年11月，国家会议中心二期主体部分获得中国绿色建筑评估标准中最高级别认证——“三星级绿色建筑设计标识”授牌。

        疫情防控常态化形势下，为助力举办安全安心的北京冬奥会，国家会议中心MMC场馆运行团队积极引入科技防疫手段，搭建高精尖领域智慧冬奥应用场景。冬奥会期间将集中亮相一批送餐、送物、导引、消杀、清废等类型“服务机器人”，为新闻媒体记者和持权转播商等提供24小时便捷服务。

        大家庭酒店服务智能化

        北辰集团旗下多家酒店及会展场馆将作为冬奥会和冬残奥会大家庭酒店，参与奥运会的接待服务，将坚持高质量服务与高标准疫情防控相统一，确保场馆运行顺畅。

        北辰集团立足实际，有序开展硬件环境改造提升，努力为奥运宾客打造更加舒适人性化的环境；使用机器人迎宾、送餐服务以及客控、智能家居等诸多功能打造智能化服务场景。为进一步提升软件服务质量，充分展现“北京服务”风采，集团开展了大范围的岗位培训和技能比赛，全面提升员工整体业务素质和岗位工作水平。

        此次冬奥会总体呈现规格高、周期长、影响力大、关注度高、客户来源分散、服务需求多元、疫情防控难度大等难点。10月25日，北京冬奥组委发布了《北京2022年冬奥会和冬残奥会防疫手册》，按照要求，北辰集团将有5000余名员工和各专业保障人员需要进行闭环管理，最长的封闭周期将达4个月。北辰集团将一手抓服务保障、一手抓员工关爱，充分发挥党建引领作用，带领广大党员干部员工以最高的服务标准、最大的工作热情服务冬奥、奉献冬奥。