本报讯 “您好,我想注册一家企业。”登录北京市企业服务e窗通平台输入需求后,智能问答助手“市监小e”即刻开始工作:“好的,请您先确认拟设立的主体类型……”经过简短沟通,“市监小e”迅速理解了办事人的需求,依托DeepSeek大模型在语义理解、自主学习、智能推理方面的核心技术突破,为申请人生成了精确的办事指引。

  3月4日,北京市市场监管局对外公布,企业登记注册场景接入DeepSeek大模型技术,实现企业登记注册业务24小时在线“智能咨询”服务。这一应用作为深化全国市场监管数字化试验区建设的最新举措,标志着北京市市场监管局数字化转型迈入新阶段,为全国市场监管数字化改革提供了“北京经验”。

  据市市场监管局有关负责人介绍,以往办理企业登记注册,因为申请人对相关法规政策不了解,需要大量时间花在咨询、准备材料上。“当前政务咨询主要以热线、窗口为主,存在等待时间长、无法满足及时咨询需求等问题。传统的官网预置问答检索方式,对申请人提出的问题也难以全面精准应答,申请人来回奔波、体验感不好。”如今,借助智能问答功能,企业登记注册业务可以实现7×24小时在线“智能咨询”服务。而且企业登记注册场景大模型应用实现了三大升级,即用户口语化问题的意图识别和理解,可以提供更精准、更便捷的口语化交互问答场景,准确率达90%以上;同步更新《中华人民共和国公司法》、注册资本改革等政策变化,建立“25+”大类业务领域智能体模型,在“一标四维”试点中自动校验注册地址、股权结构等多维度合规性;支持语音输入、图文交互、智能播报,企业可通过语音提问,系统可即时解析复合需求并语音反馈。

  “下一步,市市场监管局还将探索上线‘边聊边办’功能,相当于手把手教申请人填报,可以更加方便易懂可操作。”市市场监管局相关负责人介绍。市市场监管局今后将进一步拓展人工智能、大模型技术在智能审批、监管执法、决策指挥、智慧办公等方面的应用。

  (市市场监管局供稿)