2025年春运北京地区首趟普速旅客列车准备启程                      ■记者 周宇杰/摄

        2025年春运自1月14日起至2月22日止，节前15天，节后25天，共计40天。在春运期间，中国铁路北京局推出多项便民服务举措，让旅客的出行体验更加美好。

        2025年春运，国铁北京局全面推行旅客运输电子发票，旅客可通过12306网站或APP申请开具电子发票。同时，学生、务工人员购票服务得到进一步优化，通过12306手机客户端开设的专区预约购票功能，购票更为方便快捷。在旅客们关注的互联网订餐服务方面，新增了北京西站、北京南站、北京朝阳站互联网订餐和特产预订服务，满足旅客旅行途中的多元化需求。此外，国铁北京局协调北京市重点站区管委会和北京市交通委，提升道路通行效率；充分利用北京朝阳站、北京丰台站综合交通枢纽及北京朝阳站地铁3号线开通的条件，优化交通枢纽功能和旅客进站流线。

        为了满足广大旅客日益增长的多样化、个性化旅行餐饮服务需求，国铁北京局持续丰富高铁列车餐食品类，提供15元、25元、30元等5个不同价位供旅客选择；结合不同线路旅客的餐饮习惯和口味需求搭配餐食，实现“一线一方案、一车一菜谱”。

        中铁旅集团积极开展铁路自营餐厅建设，自营餐厅除了为候车旅客提供堂食服务，同时为始发和途经的高铁列车供应餐食，旅客可以通过铁路12306手机客户端订餐，也可以扫描座椅扶手二维码或者到餐吧购买。位于北京南站的京铁佳膳餐厅于春运首日正式运营，截至春运首日，北京局管内京津冀三地共建设了四家自营餐厅，分别在北京西站、北京南站、天津西站、石家庄站。

        为保障电煤运输畅通高效，中国铁路北京局加强与管内电厂的沟通联系，准确掌握电煤库存、日耗量、可耗天数等情况，坚决落实优先计划、优先配空、优先装车、优先挂运、优先放行的“五优先”举措，建立起电煤运输的“绿色通道”，确保电煤应装尽装，各电厂存煤可耗天数达20天以上；积极对接地方粮食和物资储备局，持续做好牛栏山、良乡、康庄、昌平和高各庄等接卸网点粮食卸车工作，特别是针对当前天气寒冷的实际，对装运粮食列车实行快速取送车、压缩列车等待时间等措施，助力粮食运输安全高效。此外，中国铁路北京局还将高质量开行快捷物流示范班列、快速多式联运班列、港城班列、特快货物班列等，保障食品、饮料、粮食、家电等民生物资高效运达千家万户，确保百姓红红火火过大年。