“阿姨，您放心，您家窗户没问题。”8月4日16时30分，首开集团天岳恒紫玉分公司和义项目部维修师傅翟亚飞，一边擦拭阳台地面的水渍，一边对居民王阿姨说道。10分钟前，翟师傅接到首开集团96139平台转来的报修工单，和义东里五区2号楼居民家的窗户出现漏水问题，亟待处理。翟亚飞到达王阿姨家时，雨水正顺着紧闭的窗户凹槽淌向地面，在确定是窗户凹槽排水孔堵了之后，翟亚飞将排水孔的堵塞物挑出，凹槽中的积水便顺着排水孔向外流出。

　　当天13时，北京启动防汛一级应急响应。首开天岳恒公司全力应对暴雨红色预警。公司相关负责人在岗带班，35支抢险队共409人备勤值班，326台水泵，36辆运输车，129台套大型作业灯具，42台发电机，1.4万余条麻袋编织袋，649捆苫盖材料，保障汛期各类应急抢险需求。

　　与此同时，所属各分公司迅速响应，积极行动，落实雨前预警、雨中处置、雨后复查工作。雨前，各项目部拉网式巡查所辖园区巡视雨水井、雨篦子、污水井，第一时间清掏堵塞物、疏通管网；雨中，加强对低洼路段、设备间等区域的巡视力度，发现问题及时处置；雨后，对积水进行清扫，并对排水系统进行再次检查，确保居民安全出行。