国家会议中心外景                                                     ■企业/供图

　　 初夏时节，生机盎然。5月13日，随着中国-拉美和加勒比国家共同体论坛第四届部长级会议在国家会议中心圆满举办，由北辰集团倾注6年之功，并匠心打磨的国家会议中心二期，在万众瞩目中正式投入运营。作为服务保障重大国务政务活动的“国家队”，北辰集团凭借知名度和美誉度，以“零经验、第一次”的心态，精心组织、统筹安排、周到服务，高标准完成各项工作，成功保障了此次大会顺利举办。

　　首秀亮相 国家会议中心二期交出完美答卷

　　在此次高规格国事活动中，国家会议中心承接了开幕式、午宴、部长级会议等重要活动的服务保障工作。

　　为高效保障此次会议成功举办，国家会议中心构建“一办五组”扁平化管理机制，“量身定制”了服务保障方案；秉持“万无一失、一失万无”的安全理念，开展地毯式隐患排查，织密立体化安全防护网；实施标准化保洁作业，确保场馆“一尘不染、光洁如新”；严把食品安全关，建立从源头采购到上桌终端的全链条溯源体系管理；规范服务流程，将标准化要求贯穿于礼仪接待、宴会服务、应急处置等各环节。

　　此外，北辰集团举全集团之力，优中选优，从旗下9家单位抽调精兵强将，与国家会议中心共同组建182人的贵宾服务保障团队；坚持“北辰标准”，开展专项培训，力求每个细节都精益求精。

　　团队倒排计划表，从严从细推进筹备工作，会前完成设备设施大负荷测试、电气回路溯源核对等273项专项检查，对空调机组、送排风机、电扶梯等千余台设备开展逐一巡检，全方位排查隐患；针对马道、三层屋顶钢结构等重点部位，创新实施“班组互检—工程师专检—主管复检”三级检查机制，严格执行7×24小时值班和零报告制度，形成“人防+技防+物防”立体保障体系；围绕不同场景开展电梯困人、空调故障等19项应急演练，通过多轮复盘优化保障方案。在会务保障方面，团队成员实时调控会场环境，营造合适的温湿度；同时，依托IBMS智能楼宇系统，对设备运行状态进行全时监测与优化控制，为参会者提供舒适、专业的会议环境。

　　匠心雕琢 中国气派“国家会客厅”履行重要使命

　　自2019年建设伊始，国家会议中心二期便承载着“服务国际交往中心建设、助力打造首都会展业发展新格局”的重要使命。历经6年匠心雕琢，北辰集团成功打造了具有中国特色、中国风格、中国气派的“国家会客厅”。

　　国家会议中心二期在规划建设中深度融合“中国传统礼序”与“现代开放气质”。其玻璃幕墙呈现“飞鸟群集”的灵动意象，搭配钢结构“鲲鹏展翅”的雄浑造型，展现出开放包容的时代气度，巧妙呼应了中国传统文化。

　　作为世界级会展综合体标杆，国家会议中心二期以“超体空间”全面提升北京会展核心区的承载能力。该项目总建筑面积约78万平方米，配备8000平方米超大跨度钢结构无柱会议厅、2万平方米单层无柱展厅和近百间配备声场系统的多功能会议厅，可覆盖30人至5万人不同规模的各类会展活动同期举办；6000平方米中央厨房及3000平方米出品厨房，可支持超万人同时用餐。

　　其场馆拥有智慧运营中心，依托一站式运营服务体系、元宇宙看馆系统、智慧化虚拟排桌技术等，构建全流程数字化创新场景平台，显著提升会展筹备效率和参会体验。国际大会与会议协会（ICCA）中国代表办事处落户国家会议中心二期，这是ICCA成立62年来首次在总部外设立国家代表办事处，标志着中国会议产业枢纽地位获得全球性权威认证。

　　随着国家会议中心二期正式投运，国家会议中心一二期将联动形成整体规模超130万平方米的会展综合体，成为北京国际交往活动的重要平台与窗口。

　　区域协同 会展经济助力国际消费中心城市建设

　　国家会议中心二期正式开业后，会展经济的“乘数效应”加速释放。该项目与南侧配套的5A级写字楼“北辰中心”和精品购物中心“北辰荟”，与北侧配套的北京北辰万豪侯爵酒店，以及北京北辰丽思卡尔顿酒店形成商务生态闭环。通过“会展+X”融合模式，形成集会议展览、商务办公、商业消费、文化体验于一体的超级综合体，吸引更多的人流、物流、资金流和信息流汇聚于此，成为推动区域经济增长的“新引擎”。据统计，按照会展业“1:9”系数的拉动，仅国家会议中心一期已实现超550亿元的经济拉动收入。

　　随着北京亚奥商圈新消费创新联盟的成立，包括会展、商业、场馆、赛事、演艺、酒旅、餐饮、夜间、数字经济在内的九大消费场景全新亮相，有效推动了业态联动和资源共享。国家会议中心作为联盟重要一环，将持续发挥以会展为主业的综合体优势，在亚奥商圈乃至京北区域消费结构优化中发挥核心支点作用，助力北京打造国际消费中心城市。