今年国庆、中秋假期双节叠加，是全年最长假日，探亲流、旅游流、学生流叠加，预计出行需求旺盛。为做好中秋国庆假期运输保障工作, 公司采取一系列针对性措施，满足乘客出行需求。

　　根据节前、节日期间、节后不同时段客流特点，合理匹配运力。9月28日至10月11日，公司所辖19条线路进行运行图调整，1号线八通线、6号线、8号线等重点线路安排预备车，安排司机热备待命，随时做好加开临客等运力调整准备。9月30日晚高峰、10月1日观升旗返程阶段和降旗返程阶段、10月9日早高峰以及节假日期间，客流集中车站适时采取加开临客、协调限流等措施，缓解局部大客流压力。

　　“七站两场”接驳车站加强与铁路、民航部门的沟通对接，紧密协作、密切联动，加强信息互通，准确掌握客流到达情况。接驳车站提前研判站内客流变化趋势，合理部署岗位力量。节前及返程客流高峰时段，2号线、3号线、7号线、10号线采取首班车提前或末班车延后等延长运营时间的措施，满足铁路客流接驳需求。

　　核心区域、什刹海区域、大型文体活动区域、重点景区商圈、爱国主义特色活动区域等周边车站，密切关注客流变化，适时采取分时封站、封口以及出入口单向组织等客流组织措施，确保乘客进出站顺畅有序。在各重点车站增派工作人员和志愿者，加强现场引导和服务，为乘客提供准确的出行信息与帮助；特别是针对老年乘客、儿童乘客以及携带大件行李的乘客，提供必要的协助与关怀。

　　假期期间，朝阳站、西土城站等12座重点车站开展“家国共此时 轨道暖相逢”主题活动，营造节日氛围。公司所辖线路自助售货机、潮玩机、共享充电宝、免费领水机等3000余台自动便民服务设备，为乘客提供更加便捷、温馨的服务；在9号线北京西站、8号线王府井、什刹海、前门及7号线环球度假区等5座车站增设自助拍报机，通过“复古科技+文旅打卡”模式，丰富市民和游客的出行体验。此外，1号线八通线“书香北京”主题列车以及1号线八通线、6号线、10号线、13号线HICOOL主题列车也将在假期陪伴乘客出行。

　　据悉，假期期间部分线路车站采取“分时段”运营等调整措施。地铁2号线、3号线、4号线、7号线、10号线、14号线、19号线和大兴机场线8条线路将分别采取延时运营措施，10号线、16号线丰台站采取提前开门运营措施。