7月24日，北京市气象台升级发布预警信号，叠加早晚高峰出行情况，给地面交通带来很大压力。北京公交集团客五分公司提前谋划，迅速行动，严格按照防汛预案，积极做好相关应对工作，全力保障市民正常出行。

　　运营专业密切关注雨情变化和预警信息，借助智能调度系统，实时监控道路积水、塌陷塌方状况。根据实际情况，及时采取绕行、区间等调度措施，并根据客流变化情况，合理调整运力投入。同时，加强大北窑、八王坟、郎家园等重点地区线路的运营组织，特别加强911路朝阳站和T110路亦庄火车站的运营保障。及时掌握列车晚点情况，提前做好人员和车辆的准备工作，快速疏散站台乘客，避免人员滞留。7月24日晚高峰在郎家园、八王坟等重点区域储备机动车10部，共计发出2069车次、运送乘客85398人次。7月25日早高峰在燕郊、城市副中心等重点区域的大客流线路储备机动车10部，共计发出1794车次、运送乘客83782人次。

　　安服专业全面强化安全警示与风险防控，结合实时降雨信息，利用专业会、微信群、当面叮嘱等形式发布行车安全提示，对2168名驾驶员进行提醒教育，要求他们严格遵守车辆涉水操作规范与应急处置要点，杜绝盲目行车行为。安全管理人员在重点路口、站台设置14处安全岗点，检查过往驾驶员行车规范，维护乘车秩序。同时，充分利用远程监控系统平台，巡查积水点和车辆运行状态，严密监控道路积水变化情况，检查驾驶员在复杂路况下的操作行为，及时纠正不规范操作，让安全第一的准则入脑入心。

　　科信专业全力做好车辆技术安全保障，提醒驾驶员严格执行车辆例检制度以及涉水行车规范，对2236部运营车辆的车窗、车门、雨刮器及灯光系统等关键部位进行全面排查，确保暴雨天气下车辆性能稳定可靠。专业人员利用车辆云平台进行远程实时监控，密切跟踪车辆电池状态、高压系统及总线运行数据，对出现的任何异常报警信息第一时间进行分析研判。同时，强化对场站内加油站、加气站及充电桩的巡检频次，并加强安全提醒，确保在恶劣天气下加燃充电作业安全、规范、有序进行。

　　此外，客五分公司严格落实防汛三级应急响应机制，机关各部室、各基层车队严格执行应急值守制度，密切关注雨情趋势和汛情风险。各车队值班人员驻守各个场站，做好场站隐患排查工作，并到重点线路、重点站台进行实地踏勘，及时应对突发情况。