今年“五一”假期，铁路部门运输期限为4月29日至5月6日共计8天。中国铁路北京局预计发送旅客1174万人次（日均146.8万人次），同比增长41.3万人次，增幅3.6%。

　　今年“五一”假期，铁路客流保持稳定增长态势，探亲流、旅游流交织，旅客出行总量将进一步提升，部分时段客流高度集中。中国铁路北京局积极适应旅客出行需求强劲增长的态势，通过实时分析预售票及候补购票数据，动态优化调整列车开行方案，采取动车组重联、加开临时高铁和普速客车等方式，梯次安排补充运输能力，共增开旅客列车233对，重点补充上海、武汉、沈阳、青岛以及环石、环津等热门方向运力，全力以赴为旅客假日出行提供服务保障。

　　4月29日为“五一”运输首日，记者在北京站看到，车站旅客已有所增加，北京站新闻发言人孙海申介绍，“五一”期间北京站计划加开临客33对，其中，北京站本站计划加开13对，北京朝阳站计划加开20对。此外，北京站候车室全面启用充电座椅，除原有的7候车室60组充电座椅外，又相继在1候车室加装16组2座充电座椅，旅客能够边候车边为电子设备“续航”。二层北侧爱心候车区也进行了扩能改造，座椅换新，增设儿童娱乐区，大幅提升了重点旅客候车环境。

　　今年“五一”期间，为确保大客流期间秩序正常，各大火车站开设充足的安检、验票通道；客流高峰期为开车不足20分钟的乘车旅客提供急客通道快速进站；增加服务力量，安排志愿者在进出站口、检票口、接驳区域等关键部位为旅客提供引导服务，解答问询；为行动不便的旅客提供“重点旅客”爱心服务，旅客可通过12306官方网站、电话、应用程序和各站热线电话进行预约，铁路部门会为重点旅客提供优先安检、候车、进出站、接送站等服务。

　　“五一”假期，为进一步提升旅客乘车体验，丰富旅途饮食选择，中国铁路北京局在广泛深入调研旅客需求后，精心推出了京铁佳膳系列餐食，包含京铁招牌牛肉饭、椒香水煮鱼套餐、番茄元气芝士焗饭、黑椒牛肉意面和照烧鳗鱼套餐等，还有受儿童欢迎的多味妙趣儿童餐，充分满足节日期间旅客的多样化餐食需求，让旅客在旅途中乐享“一盒好饭”。

　　此外，中铁旅集团还将于5月推出“京藏号”“京和号”品牌旅游列车，邀请银发群体及旅游爱好者沉浸式体验西藏、新疆的自然风光之美、历史人文之美和民族风情之美。

　　“五一”假期，中国铁路北京局以电煤、粮食、家电、日用品等涉及民生的货物运输为重点，提前对接企业，摸清运输需求，制定运输方案，提供充足运力资源，同时，高质量开行港城班列、特快货物班列、快速多式联运班列等运输产品，发挥其高效便捷、绿色环保、准时准点的优势，全力满足百姓节日期间的物流需求。节日期间，中国铁路北京局还将组织专业力量深入各物流中心、营业部、铁路货场，围绕装卸车质量、装卸安全、消防安全等方面进行专项检查，确保重点物资运输安全、高效、有序。