同仁堂门店内，消费者排队付款                                         ■企业/供图

　　 近日，同仁堂健康药业公司3名专业人员成功通过国家市场监督管理总局认证认可技术研究中心的“首席质量官（CQO）”合格认定。至此，该公司通过认定的首席质量官已达5名，标志着该公司质量管理工作再上新台阶。

　　“首席质量官（Chief Quality Officer，简称CQO）是企业对质量安全和质量发展工作全面负责的高级管理人员，承担着企业宏观质量规划、质量改进过程管理、质量文化体系建立、质量检验、质量安全等职责，帮助企业‘第一次就把事情做对’，降低原料消耗，塑造企业品牌形象。”同仁堂健康药业公司相关负责人介绍。

　　近两年，同仁堂健康药业公司积极践行同仁堂集团“零缺陷”质量管理理念及质量派出机制，持续健全完善企业首席质量官制度，形成了自上而下的五级监管模式。同仁堂健康药业公司充分发挥首席质量官引领作用，全面落实质量一票否决权，开展定制化人才队伍培养，拓展优质人才晋升空间，形成了首席质量官与各级质量官协同发展的良性机制。同仁堂健康药业公司首席质量官安伟编撰的质量案例《打造“N+质量”，持续发挥质量引领》入选全国企业首席质量官质量变革创新良好实践典型案例。

　　同仁堂健康药业公司通过圆桌论坛、质量上上、三新机制、质量回头看、QC小组活动、质量官直播、面对面助力生产经营等途径，形成了以质量监督为基础、质量服务为驱动的新型质量管理模式。

　　2024年，同仁堂健康药业公司凭借在质量管理和绿色发展方面的创新成果，成功入选“2024年度质量金盾案例·典范企业”，并荣获中国食品健康“七星奖”。下一步，同仁堂健康药业公司将以此为契机，充分利用中医药发展的利好政策，加强质量控制体系建设，持续发挥首席质量官引领示范作用，广泛传播首席质量官的管理理念，培养更多更好的质量人才。