员工将原路口区域规划成停车位                                          ■企业/供图

        自党史学习教育开展以来，北京现代把党史学习与总结经验、观照现实、推动工作结合起来，“我为群众办实事”实践活动在基层党组织广泛开展，党员积极服务群众，一件件事关员工切身利益的“小事”得到解决。

        改造停车场新增车位

        “这下安心多了，还增加了好多车位。”仁和工厂员工停车场在重新规划改善后，员工对安全环境保障部董保玉说。

        不久前，管理本部工会接到员工反馈：仁和工厂员工停车场，因中间通道十字岔口较多，车辆交错时，不能及时判断两侧来车，容易发生交通事故。

        得知情况后，为降低安全风险，减少员工财产损失，安全环境保障部董保玉对所反馈问题进行深入调查和制定解决方案。经现场调研，与员工细致了解探讨，并通过现场试驾通行，认真测算，最终确定解决方案将南侧三个路口进行封闭，减少交叉路口，可有效解决此安全隐患。

        方案确定，立即执行。董保玉找来白漆、刷子、皮尺、胶带等各种工具，撩起袖子干起来，原路口区域规划成停车位，在有效消除安全隐患的同时，还新增了车位18个。

        设立员工服务咨询热线

        “0263、0265、0178、0706”这是北京现代员工熟知的一串号码。小到工卡制作、指纹录取，大到社会保险、住房公积金事宜，再到居住证、人事证明的开具，拨打号码就能及时得到解决。

        这串号码是北京现代员工服务中心设立的员工专线，集约服务管理，直面员工24项业务。让员工少跑腿、高效办事，最大程度节约时间，成为了员工服务中心的鲜明特色。不但能解决人事管理方面诸多问题，还能为员工咨询业务提供助力。“当不知道要找谁时，拨打这几个号码，保准能得到回应。”前来办理业务的员工纷纷称赞。

         “流程越来越少、效率越来越快、服务项目越来越多……”员工服务中心负责人牛新燕介绍说，服务中心以市场化的服务机制，为全体员工带来优质服务体验，将尽最大可能减少员工审批、沟通、跑腿时间，真正为员工办实事。实事求是的办事体验，也让员工服务中心收获了“全能大管家”的称号。

        “员工服务中心是直接面向基层员工的服务窗口，我们要用耐心的态度、贴心的服务去解决员工遇到的难题，为员工办实事，做好公司与员工间沟通的桥梁。”牛新燕表示。

        推出应季轻食餐

        日前，北京现代餐厅推出一款“网红”食品——轻食餐。水果、蔬菜、肉蛋类十余种食材被丰富搭配，在员工中广受欢迎。

        进入夏季，员工对应季餐食的需求明显增加，自3月起北京现代各个餐厅正式供应轻食餐，但供应初期员工对轻食餐的品质满意度偏低，员工们反馈，种类偏少、味道一般。

        餐厅管理组调度餐饮公司积极学习外部优秀餐饮公司轻食餐制作技巧，提升品质。“近期选择轻食餐的员工明显增多，综合楼餐厅由开始的每天十几人增加到五六十人，仁和工厂车身餐厅每日超过一百多人。”餐厅管理组组长刘赟介绍。餐厅管理组还组织餐饮公司一起进行外部调查和探访，餐饮公司聘请专业韩国厨师进行韩餐制作，并对现有韩餐厨师进行培训，各个食堂韩餐用餐人数也显著增加。此外，各餐厅开展美食月活动，杨镇工厂餐厅推出西餐美食体验，充分满足员工餐饮需求。

        而在北京现代其他工厂，各基层党委、工会组织也通过帮扶慰问、午餐座谈、实地调研等形式收集员工关切问题。重庆工厂工会持续开展员工午餐会，了解员工关切。在整车工厂及发动机工厂自行车停车区域增设雨棚，解决员工自行车、电动车淋雨问题，为员工办实事、解难题；沧州工厂工会组织季度职工午餐交流会，对员工提出职工权益保障、团队活力激发、创新意识提升、精益化管理等方面的20余项问题进行逐个解答；杨镇工厂发动机部工会在各个主题休息室设置便民服务角，准备雨衣、雨伞等物资，供员工应急使用。

        北京现代党委已经组织开展员工思想动态调研工作，线上通过钉钉发放问卷2531份，线下召开座谈会27场，深入了解员工所思所想，并对在调研中员工提出的问题做出积极回应。截至目前，北京现代已累计解决群众关心问题40余项。