北京燃气集团小程序推出NFC购气功能                                    ■企业/供图

        如今,购买天然气、领取自供暖补贴……一系列与居民用气息息相关的日常业务,在最新上线的北京燃气集团小程序里都能一键办理。

        近日,北京燃气集团微信、支付宝小程序正式上线,小程序操作简单,可以轻松办理购气、余额查询、交易查询、补贴补气、补写卡等多项业务,实现燃气业务“指尖办”。围绕“便民利民”,北京燃气集团初步构建了涵盖居家、小区内、社区周边的三层服务圈,打通了燃气服务最后一公里。

        “在微信首页上搜索‘北京燃气集团’,就能快速进入小程序。”作为忠实用户,家住朝阳区星河湾居民蒋红娟熟练地演示着如何购气,“就这样把卡贴在手机上,就会自动显示出卡片信息,然后选择充值,付款,十几秒时间就完成了,真心好用,我已经推荐给了不少邻居。”

        据北京燃气集团信息档案中心工作人员介绍,疫情期间,考虑到多数居民居家隔离,团队用了2个月时间突击攻坚,自主研发了微信和支付宝小程序,支持蓝牙购气功能。今年6月,在微信开放NFC读写卡功能后,团队立刻升级小程序,开发了更为便捷的NFC购气功能。

        两款小程序功能涵盖了购气、余额查询、交易查询、用户信息查询、补气、补写卡和壁挂炉补贴领取等市民常用燃气服务,通过建立数字化服务新渠道,满足居民日常生活需求。“和APP相比,小程序使用更加便捷,触达能力更强,更方便被用户接受和使用。”工作人员介绍。

        小程序购气只需“一贴二连三付款四确认”:用户打开手机NFC功能后,只需将燃气卡贴在手机背后NFC感应区,并保持贴近不移开;小程序将通过无线传输技术自动识别卡内信息,并自动填充;在充值界面确认好卡内信息后,可选择或手动填写购气量进行“付款”,跳转到充值付款界面后,可选择支付方式,进行支付;支付完成后,点击确认就完成了购气。

        值得注意的是,用户在选择NFC购气时,需要一张支持NFC功能的双界面燃气卡,用户可咨询燃气服务热线或附近燃气服务中心进行免费更换。

        从疫情期间试运行到目前,根据用户反馈,小程序也在进行着服务迭代和升级。例如新增加的操作说明板块,列举了操作步骤和常见问题,指导用户的使用。

        此次推出的小程序,是继掌上营业厅APP、蓝牙读卡器、自助服务终端后,北京燃气集团为广大燃气用户提供的又一便捷服务方式。近几年,北京燃气一直致力于便民服务体系的打造,截至目前,三层服务圈已经成型。掌上营业厅APP和小程序的推出,方便居民足不出户可以享受各种燃气服务和增值服务;3000多台蓝牙购气终端布局小区、居民楼,免去了居民银行排队购气的烦恼;燃气服务中心自助服务终端设立,为居民提供管家式服务,缩短服务距离。

        记者了解到,北京燃气集团基于微信小程序最新功能开发的NFC读写卡小程序插件“NFC读写卡助手”,在微信开放社区服务平台正式发布,方便社会各界免费使用。“NFC读写卡助手”提供了微信小程序NFC读写卡功能开发基本接口,支持NFC读写(即手机作为读卡器使用),适用于燃气卡、水卡、电卡、公交卡、校园卡等符合ISO 14443-4标准的CPU卡,可节省NFC读写卡基础能力开发调试时间,缩减业务功能上线周期。